खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 30कार्ट पुनः प्राप्ति और शिपमेंट अपडेट से ग्राहक अनुभव बेहतर बनाना
Vosser स्वचालन और खंडीकरण का उपयोग करता है ताकि ग्राहकों को संलग्न किया जा सके और ऑनलाइन बिक्री का अनुकूलन किया जा सके।
सारांश: मैनुअल कार्य में कमी, खरीदारी शुरू करने वाले ग्राहकों का अधिक जुड़ाव, शिपिंग प्रक्रिया के दौरान संचार में सुधार, और अभियान का बेहतर आयोजन, अधिक सहज और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव में योगदान देता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
वोसर एक अर्जेंटीनी ब्रांड है जो महिलाओं के कपड़े, बेसिक्स, टी-शर्ट, मस्कुलर टॉप, ड्रेस और जैकेट्स की ऑनलाइन बिक्री करता है, जो पूरे देश में भेजता है। लक्ष्य महिलाएं हैं जो फैशन की खोज में विविध और गुणवत्ता वाले उत्पाद चाहती हैं, जिससे किस्तें भुगतान जैसी सुविधाएं मिलती हैं।
छोड़े गए कार्ट की पुनः प्राप्ति के लिए स्वचालन का उपयोग करते हुए, ब्रांड उन ग्राहकों को संदेश भेजता है जिन्होंने खरीदारी पूरी नहीं की है। शिपमेंट अपडेट स्वचालन द्वारा भेजा जाता है ताकि ग्राहक को प्रेषण और ट्रैकिंग जानकारी मिले। टैग का उपयोग करके दर्शकों और अभियानों को विभाजित किया जाता है, जिससे स्पैम से बचा जाता है और व्यक्तिगत संचार संभव होता है।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
डिजिटल खरीदारी प्रक्रिया में खोई हुई बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना और ग्राहक को प्रक्रिया के दौरान सूचित रखना, बिना सामान्य या अत्यधिक संचार के।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन स्पैम से बचाता है और जुड़ाव बढ़ाता है
स्वचालन टीम के मैनुअल प्रयास को कम करता है
लगातार सूचनाएं ग्राहक संतोष बढ़ाती हैं
ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण प्रक्रियाओं को आसान बनाता है
कस्टमर सपोर्ट बढ़ाने और पुनखरीद अभियान और मूल्यांकन के लिए नए सेगमेंट का अन्वेषण करने के लिए लंबित भुगतान स्वचालन सक्रिय करने का मूल्यांकन करें
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।