नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक सगाई और पुनर्प्राप्ति के लिए एकीकृत ऑटोमेशन
Paralelo 40 अनुभव को बेहतर बनाने और फुटवियर ई-कॉमर्स में बिक्री बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, बिक्री के अवसरों की बहाली में दक्षता में वृद्धि, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, और ऐसे अभियान आयोजित करना जो प्रत्येक ग्राहक की प्रोफ़ाइल और समय का सम्मान करें।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Paralelo 40 एक अर्जेंटीनी पारिवारिक कंपनी है जो पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए उच्च-गुणवत्ता वाले जूते प्रदान करती है, और ग्राहक सेवा व आसान भुगतान प्रोत्साहनों पर विशेष ध्यान देती है। यह Nuvemshop के साथ एकीकृत ई‑कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर संचालित होती है। ऑटोमेटेड और सेगमेंटेड संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें ताकि रूपांतरण बढ़े, छोड़ी गई गाड़ियाँ पुनर्प्राप्त हों और पुनः खरीद को प्रोत्साहन मिले।
नई ग्राहक स्वागत, पहले खरीद को प्रोत्साहित करने, परित्यक्त कार्ट रिकवर करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग के बारे में ग्राहक को अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। टैग-आधारित सेगमेंटेशन सामान्य संदेशों से बचाता है और नए ग्राहकों, हालिया खरीदारों और जोखिम वाले ग्राहकों जैसे लक्ष्यों को विशिष्ट संदेश भेजता है।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
पूरी खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखें, परित्यक्त कार्ट के कारण हुई खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करें और घुसपैठी या सामान्य संदेश भेजे बिना पुनः‑खरीद की cadence बनाएं। स्वागत संदेशों, पहली खरीद के प्रोत्साहन, कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करें, साथ ही सेगमेंटेशन जो विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइलों के लिए लक्षित और प्रासंगिक अभियान सक्षम करती है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
कॉन्फ़िगर समय: 0ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संदेशों से होने वाली थकान को रोकता है
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
ग्राहक को सूचित रखना रिश्ते को मजबूत करता है
टार्गेटेड कैंपेन अधिक एंगेजमेंट उत्पन्न करते हैं
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि जोखिम में रहने वाले ऑडियंस और निष्क्रिय ग्राहकों को शामिल किया जा सके, नई पुनर्खरीद अभियान आज़माएँ, और बिक्री के बाद समर्थन और मूल्यांकन के लिए अतिरिक्त इंटीग्रेशन एक्सप्लोर करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।