ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनफैशन में जुड़ाव और पुनर्खरीद के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन
Outfit Br संचार को बेहतर बनाने, कार्ट रिकवरी करने और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए ऑटोमेशन और खंडित अभियान उपयोग करता/करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, ऑटोमेशन के साथ मैन्युअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर्स के बारे में सूचित रखता है और एक संगठित, विभ segmented?cadence of repurchase बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ऑनलाइन फैशन और परिधान की दुकान जो प्रसिद्ध ब्रांडों के टी-शर्ट, स्नीकर्स, बर्मुडा, हुडी, कैप, बैग और एक्सेसरीज़ प्रदान करती है, और युवा व वयस्क दोनों कैज़ुअल और स्पोर्ट्सवियर के उपभोक्ताओं को लक्षित करती है। ग्राहक सहभागिता बढ़ाएं, परित्यक्त कार्ट रिकवर करें, पहली खरीद को प्रोत्साहित करें और वर्गीकृत, स्वचालित संदेशों के जरिए पुनःक्रय बढ़ाएँ।
ऑटोमेशन का उपयोग कर कार्ट रिकवरी संदेश, ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, ऑर्डर रद्दगी, पहली खरीद के लिए प्रोत्साहन और कूपन के साथ रिपर्चेज भेजें। बड़े पैमाने पर अभियान विशिष्ट टैग वाले सेगमेंटेड ऑडियंस को भेजे जाते हैं, जिससे सामान्य संचार और स्पैम टाला जाता है।
01
छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02
व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
03
पहली खरीद के लिए प्रोत्साहन
04
Incentivo à recompra com cupom
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ कुशल, व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, परित्यक्त कार्ट से खोई हुई बिक्री पुनर्प्राप्त करना और स्पैम उत्पन्न किए बिना निरंतर पुनर्खरीद की लय बनाना। ग्राहक यात्रा के विभिन्न क्षणों के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन लागू करना, विभाजित अभियानों के साथ संयोजन जिनमें टैग्स का उपयोग करके विशिष्ट ऑडियन्स को लक्षित संदेश भेजे जाते हैं, जिससे प्रासंगिकता और सहभागिता सुनिश्चित होती है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 30ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: कार्ट बनाया गया: तीव्र उपयोग
שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: उच्च उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: अत्यधिक उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
ऑटोमेशन ग्राहक यात्रा के रणनीतिक क्षणों में संदेश भेजता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
संदेश स्पैम से बचते हैं क्योंकि वे लक्षित और प्रासंगिक होते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण वास्तविक समय में अपडेट की अनुमति देता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार से बचाता है और सहभागिता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास कम करता है और ग्राहक अनुभव में सुधार लाता है
सही समय पर संदेश खोई हुई बिक्री वापस करते हैं
कूपन प्रोत्साहन पुनर्खरीद और ग्राहक वफादारी को बढ़ावा देते हैं
सेगमेंटेशन में सुधार करें और सगठनों को बढ़ाने के लिए नई ऑटोमेशन को एक्सप्लोर करें, साथ ही रणनीतिक समायोजन के लिए अभियानों की प्रभावशीलता की निरंतर निगरानी करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।