स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनलक्षित और कुशल संचार के लिए इंटीग्रेटेड ऑटोमेशन
सिंड्रोम ऑटोमेशन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि ग्राहक संचार और अनुभव को बेहतर बनाया जा सके।
सारांश: बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है और एक प्रभावी संचार क्रम बनाता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
SINDROME वर्तमान में स्थगित एक मल्टीब्रांड ऑनलाइन स्टोर है, जो अपने ग्राहकों के साथ स्वचालित संवाद प्रबंधन के लिए एकीकृत ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है। विशिष्ट संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंध बेहतर बनाना, सुनिश्चित करना कि संवाद प्रासंगिक और प्रभावी हो।
स्वागत संदेश, छोड़े गए कार्ट की पुनः प्राप्ति, ऑर्डर की पुष्टि और रद्दीकरण, पहली खरीद को प्रोत्साहित करना और शिपिंग अपडेट, विशिष्ट दर्शकों के लिए टैग आधारित segmentation के साथ।
01
छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्ति
02
सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार
03
Redução de trabalho manual
04
ऑर्डर की स्थिति का स्वचालित अपडेट
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखें बिना सामान्य संवाद के, मैनुअल काम को कम करें और बिक्री के अवसरों को खोने से बचें। ग्राहक के व्यवहार और ऑर्डर की स्थिति के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजने वाली स्वचालन का seamless निरंतर कार्यान्वयन।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालनग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
विशिष्ट संदेशों के साथ छोड़े गए कार्ट की पुनः प्राप्ति
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
स्वचालित तरीके से ऑर्डर की पुष्टि और रद्दीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
रुचि के समय पहले खरीद को प्रोत्साहित करने वाले संदेश
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ग्राहकों को सूचित रखने के लिए शिपिंग अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
ऑपरेशनल भार को कम करता है और संवाद को तेज बनाता है
रियल-टाइम अपडेट के लिए ईकॉमर्स के साथ एकीकरण जरूरी है
व्यक्तिगत संदेश अभियानों की प्रभावशीलता बढ़ाते हैं
स्टोर को पुनः सक्रिय करना, अभियान का व्यापक उपयोग करना, और नए स्वचालन संसाधनों का विस्तार करके संलग्नता और पुनर्खरीद बढ़ाना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।