WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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गाड़ियां पुनः प्राप्त करने और पहली खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए स्मार्ट स्वचालन

<p>पेपीलॉन सेमीजिओइआज़ स्वचालित प्रक्रियाओं और विभाजन का उपयोग करता है ताकि संवाद और ग्राहक संलग्नता में सुधार किया जा सके।</p>

आभूषण और अर्ध-आभूषण विपणन स्वचालन Recuperação de carrinho सेगमेंटेशन स्वचालित संदेश WPP मार्केटिंग

सारांश: विक्रय के अवसरों को पुनः प्राप्त करने, ग्राहक सेवा कार्य को कम करने, अपने आदेशों के बारे में ग्राहकों को सूचित रखने, और पुनः खरीद के लिए एक कुशल अनुक्रम बनाना, जिससे ग्राहक संबंध मजबूत होता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

प्यापिऑन सेमीज्वाइज़ एक ब्रांड है जो 18k सोने, 925 चांदी या रॉडियम में प्लैटेड सेमीज्वाइज़ पर केंद्रित है, एलर्जी से मुक्त और व्यक्तिगत उत्पादों के साथ, जो उच्च गुणवत्ता वाली और व्यक्तिगत एसेसरीज़ में रुचि रखने वाली महिलाओं के लिए है। यह WPP Marketing के साथ एकीकृत ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर काम करता है ताकि संचार और बिक्री को बेहतर बनाया जा सके। ग्राहक अनुभव में सुधार और स्वचालित संदेशों के माध्यम से कार्ट अबांडन को पुनः प्राप्त कर, पहली खरीद को प्रेरित कर, और ग्राहक को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित किया जा सके।

सॅटिंग किए गए स्वचालन का उपयोग किया जाता है ताकि लक्षित संदेश भेजें, जैसे कि 60 मिनट बाद कार्ट रिकवरी, रुचि दिखाने वाले ग्राहकों के लिए पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, अनुमोदित ऑर्डर का स्वचालित पुष्टिकरण, देय भुगतान की याद दिलाना और ट्रैकिंग के साथ शिपमेंट अपडेट। विभाजन संदर्भित लक्षित दर्शकों को टैग्स के माध्यम से भेजने से बचाता है।

01 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02 Incentivo à primeira compra
03 शिपिंग और ट्रैकिंग के लिए स्वचालित अपडेट
04 Confirmação automática de pedidos

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक के साथ संचार प्रासंगिक और समय पर हो, सामान्य संदेशों से बचें जो नजरअंदाज किए जा सकते हैं, साथ ही कार्ट छोड़कर बिक्री को पुनः प्राप्त करें और प्रतिस्पर्धात्मक सेमीज्वाइज़ बाजार में पुनः खरीद को प्रोत्साहित करें। विशिष्ट स्वचालन का कार्यान्वयन और व्यवहार के आधार पर टैग्स द्वारा विस्तृत विभाजन, आदेश पुष्टि, भुगतान अनुस्मारक, शिपमेंट अपडेट और पहली खरीद को प्रेरित करने वाले संदेश भेजने के लिए।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Recuperacao de carrinho abandonado पहली खरीद को प्रोत्साहित करना Atualizacao de envio पेंडिंग भुगतान Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
पहली खरीद को प्रोत्साहित करना

ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
60 मिनट बाद कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों के लिए स्वचालित संदेश भेजना कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
रुचि दिखाने वाले ग्राहकों के लिए प्रोत्साहन संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
स्वचालित पुष्टिकरण के साथ अनुमोदित आदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
बकाया भुगतान के लिए अनुस्मारक यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ग्राहक को सूचित रखने के लिए शिपमेंट और ट्रैकिंग अपडेट्स यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
विशिष्ट दर्शकों के लिए टैग्स के आधार पर विभाजन, सामान्य संचार से बचें यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

स्पैम से बचने और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए segmentation आवश्यक है

ऑटोमेशन मैनुअल कार्य को कम करता है और संचार को तेज़ बनाता है

पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना अनुभव सुधारता है

छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना एक प्रभावी रणनीति है बिक्री बढ़ाने के लिए

डिजिटल पुनः खरीद और उत्पाद मूल्यांकन अभियानों के लिए विभाजन का विस्तार, साथ ही निरंतर समर्थन और वफादारी के लिए नई स्वचालन का अन्वेषण।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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