खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60गाड़ियां पुनः प्राप्त करने और पहली खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए स्मार्ट स्वचालन
<p>पेपीलॉन सेमीजिओइआज़ स्वचालित प्रक्रियाओं और विभाजन का उपयोग करता है ताकि संवाद और ग्राहक संलग्नता में सुधार किया जा सके।</p>
सारांश: विक्रय के अवसरों को पुनः प्राप्त करने, ग्राहक सेवा कार्य को कम करने, अपने आदेशों के बारे में ग्राहकों को सूचित रखने, और पुनः खरीद के लिए एक कुशल अनुक्रम बनाना, जिससे ग्राहक संबंध मजबूत होता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
प्यापिऑन सेमीज्वाइज़ एक ब्रांड है जो 18k सोने, 925 चांदी या रॉडियम में प्लैटेड सेमीज्वाइज़ पर केंद्रित है, एलर्जी से मुक्त और व्यक्तिगत उत्पादों के साथ, जो उच्च गुणवत्ता वाली और व्यक्तिगत एसेसरीज़ में रुचि रखने वाली महिलाओं के लिए है। यह WPP Marketing के साथ एकीकृत ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर काम करता है ताकि संचार और बिक्री को बेहतर बनाया जा सके। ग्राहक अनुभव में सुधार और स्वचालित संदेशों के माध्यम से कार्ट अबांडन को पुनः प्राप्त कर, पहली खरीद को प्रेरित कर, और ग्राहक को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित किया जा सके।
सॅटिंग किए गए स्वचालन का उपयोग किया जाता है ताकि लक्षित संदेश भेजें, जैसे कि 60 मिनट बाद कार्ट रिकवरी, रुचि दिखाने वाले ग्राहकों के लिए पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, अनुमोदित ऑर्डर का स्वचालित पुष्टिकरण, देय भुगतान की याद दिलाना और ट्रैकिंग के साथ शिपमेंट अपडेट। विभाजन संदर्भित लक्षित दर्शकों को टैग्स के माध्यम से भेजने से बचाता है।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक के साथ संचार प्रासंगिक और समय पर हो, सामान्य संदेशों से बचें जो नजरअंदाज किए जा सकते हैं, साथ ही कार्ट छोड़कर बिक्री को पुनः प्राप्त करें और प्रतिस्पर्धात्मक सेमीज्वाइज़ बाजार में पुनः खरीद को प्रोत्साहित करें। विशिष्ट स्वचालन का कार्यान्वयन और व्यवहार के आधार पर टैग्स द्वारा विस्तृत विभाजन, आदेश पुष्टि, भुगतान अनुस्मारक, शिपमेंट अपडेट और पहली खरीद को प्रेरित करने वाले संदेश भेजने के लिए।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
स्पैम से बचने और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए segmentation आवश्यक है
ऑटोमेशन मैनुअल कार्य को कम करता है और संचार को तेज़ बनाता है
पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना अनुभव सुधारता है
छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना एक प्रभावी रणनीति है बिक्री बढ़ाने के लिए
डिजिटल पुनः खरीद और उत्पाद मूल्यांकन अभियानों के लिए विभाजन का विस्तार, साथ ही निरंतर समर्थन और वफादारी के लिए नई स्वचालन का अन्वेषण।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।