ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडीकृत संचार जो प्रीमियम डिज़ाइन और कार्यक्षमता को उजागर करता है
Life Like ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से संलग्न करती है, और इसके प्रीमियम डिजाइन और फ़िनिश को उजागर करती है।
सारांश: ऑपरेशनल सुधार: मैनुअल कार्य में कमी, भेजे गए संदेशों की प्रासंगिकता में वृद्धि, बिक्री के अवसरों की वसूली, ग्राहक को सूचित रखना और पुनर्खरीद व समीक्षा के लिए संगठित तालमेल बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Life Like दैनिक उपयोग के लिए आवश्यक डिजाइन और प्रीमियम फिनिश वाले उत्पाद प्रदान करता है, जो सिरेमिक अंदरूनी परत वाले थर्मल बोतलों, कपों और मग्स पर केंद्रित हैं, और उन उपभोक्ताओं को सेवित करता है जो घरेलू उपयोग की वस्तुओं में कार्यक्षमता और सौंदर्य दोनों चाहते हैं। ग्राहक को यात्रा के विभिन्न चरणों में संलग्न करना, कार्ट परित्याग कम करना, पहली खरीद और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना, साथ ही आदेश और भुगतान की स्थिति के बारे में ग्राहक को सूचित रखना।
रद्दीकरण संदेशों, समीक्षा अनुरोधों, परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति, पहली खरीद के लिए प्रोत्साहन, कूपन के साथ पुनर्खरीद, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान अनुस्मारक और ऑर्डर पुष्टि के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। बड़े पैमाने पर अभियान टैग्स द्वारा विभाजित किए जाते हैं ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके, और संदेशों को विशिष्ट दर्शकों जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय और हाल के खरीदारों के लिए लक्षित किया जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
एक मांगलिक दर्शक के लिए कुशल और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचते हुए, साथ ही ग्राहक को सूचित और प्रीमियम उत्पाद खरीदने एवं पुनः खरीदने के लिए प्रोत्साहित रखें। ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत ऑटोमेशन लागू करें, विभाजित संदेशों का उपयोग करते हुए जो ग्राहक को प्रारंभिक रुचि से पोस्ट‑सेल तक साथ रखें, दर्शकों और विशिष्ट अभियानों को अलग करने के लिए टैग का उपयोग कर प्रासंगिकता और जुड़ाव सुनिश्चित करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 60उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 30ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: सामूहिक संदेश: तीव्र उपयोग
שימוש אחרון: कार्ट बनाया गया: तीव्र उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: अत्यधिक उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
ऑटोमेशन हाथ से होने वाले काम को कम करता है और संचार को तेज करता है
व्यक्तिगत संदेश जुड़ाव और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं
ecommerce के साथ एकीकरण रीयल-टाइम अपडेट्स के लिए आवश्यक है
सेगमेंटेशन को और सुधारें ताकि नए ग्राहक प्रोफाइल शामिल किए जा सकें और नई ऑटोमेशनों का अन्वेषण किया जा सके जो एंगेजमेंट और वफादारी बढ़ा सकें, साथ ही Life Like प्रीमियम ग्राहक अनुभव पर ध्यान बनाए रखें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।