WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
वेबसाइट पर खोजें

UseTF पर खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए स्मार्ट वर्गीकरण और स्वचालन।

UseTF स्वचालित प्रक्रियाओं और सेगमेंटेशन का उपयोग कार्ट पुनः प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और भुगतान याद दिलाने के लिए करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ विपणन स्वचालन Recuperação de carrinho सेगमेंटेशन ऑर्डर पुष्टि पेंडिंग भुगतान

सारांश: बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम का मैनुअल काम कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करता है और अधिक प्रासंगिक व लक्षित संचार बनाता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

फैशन महिला के लिए ऑनलाइन दुकान जो कपड़े, बिकनी और क्रोशेट्स का विक्रय करती है, मौसमी संग्रह और मुफ्त शिपिंग, आसान किस्त और विनिमय जैसी सुविधाओं के साथ। लक्षित Audience फैशन में रुचि रखने वाली महिलाएं और ऑनलाइन कपड़े खरीदने वाले ग्राहक हैं। ग्राहक के साथ संवाद सुधारना, बिक्री को पुनः प्राप्त करना और खरीद प्रक्रिया के दौरान उन्हें सूचित रखना।

बंद हुए कार्ट को पुनः सक्रिय करने, लंबित भुगतानों की याद दिलाने और स्वीकृत ऑर्डर की पुष्टि करने के लिए स्वचालन का उपयोग। टैग आधारित वर्गीकरण ताकि सामान्य संदेश और स्पैम से बचा जा सके, विभिन्न समूहों जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और ताजा खरीदारों को विशिष्ट संदेश भेजना।

01 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02 Confirmação automática de pedidos
03 Lembretes de pagamento pendente
04 सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

खरीद के विभिन्न चरणों में ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना, बिना सामान्य संदेश या स्पैम के, और कार्ट छोड़ने या लंबित भुगतानों के कारण खोई बिक्री को पुनः प्राप्त करना। WPP Marketing के स्वचालन का कार्यान्वयन, जैसे कि कार्ट वापसी, भुगतान की याद दिलानी और ऑर्डर की पुष्टि, साथ ही टैग आधारित वर्गीकरण ताकि ग्राहक प्रोफ़ाइल के आधार पर लक्षित संदेश भेजे जा सकें।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Recuperacao de carrinho abandonado पेंडिंग भुगतान Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथ
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः लाने के लिए स्वचालन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
लंबित भुगतान के लिए स्वतः अनुस्मारक भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
Confirmação automática de pedidos aprovados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
टैग आधारित विशिष्ट संदेश भेजने के लिए वर्गीकरण। यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
डेटा को अद्यतन करने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

सामान्य संचार से बचना और प्रासंगिकता बढ़ाना

Automação reduz esforço manual da equipe

Manter o cliente informado melhora a experiência de compra

बंद हुए कार्ट को पुनः प्राप्त करना बिक्री के लिए आवश्यक है।

स्वागत और अपडेट की स्वचालन को सक्रिय करना, साथ ही अभियानों का बड़े पैमाने पर विशिष्ट लक्ष्यीकरण करके जुड़ाव और पुनर्खरीद को बढ़ाने का प्रयास।

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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