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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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लेदर उत्पादों के ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत जुड़ाव

Quiroga स्वागत स्वचालन और विभाजन का उपयोग पुरुषों के चमड़े के उत्पादों के ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार के लिए करती है।

फ़ैशन और एक्सेसरीज़ संदेश स्वचालन सेगमेंटेशन स्वागत है Nuvemshop Engajamento

सारांश: प्रारंभिक संचार में मैनुअल कार्य में कमी, नए ग्राहकों की सगाई में वृद्धि और भविष्य की लक्षित अभियानों व निरंतर संबंध निर्माण के लिए एक मजबूत आधार का निर्माण।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Quiroga एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन दुकान है जो पुरुषों के लिए चमड़े के उत्पादों में विशेषज्ञ है, जिनमें दस्ताने, चाकू, लकड़ी के तख्ते और एप्रन जैसे सहायक उपकरण शामिल हैं। साइट पासवर्ड द्वारा सीमित पहुंच के साथ लॉन्च चरण में है और अपने ई-कॉमर्स के लिए Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेशों से करें जो सकारात्मक प्रारंभिक संपर्क को बढ़ावा दें और ब्रांड के साथ जुड़ाव को प्रेरित करें।

जब किसी नए ग्राहक की पहचान होती है, सिस्टम स्वचालित रूप से एक व्यक्तिगत स्वागत संदेश भेजता है, जिससे बिना मैनुअल हस्तक्षेप के एक सीधा और स्वागतपूर्ण संवाद बनता है।

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 evita comunicação genérica e spam
03 प्रारंभिक सहभागिता को आसान बनाता है
04 मैन्युअल काम को घटाता है

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

नए लॉन्च हो रहे ऑनलाइन स्टोर के ग्राहकों के साथ प्रभावी, व्यक्तिगत प्रारंभिक संवाद स्थापित करना, जिससे सामान्य संदेशों से उत्पन्न उदासीनता या स्पैम समझने से बचा जा सके। नई ग्राहक सूची के लिए वेलकम संदेशों का ऑटोमेशन लागू करना, टैग-आधारित विभाजन का उपयोग करके यह सुनिश्चित करना कि हर समूह को प्रासंगिक और लक्षित सामग्री मिले।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

नए ग्राहकों के लिए स्वागत ग्राहक विभाजन
नए ग्राहकों के लिए स्वागत

नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है

सक्रिय ऑटोमेशन

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
नए ग्राहकों की स्वचालित पहचान कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
व्यक्तिगत स्वागत संदेश भेजें यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ऑडियंस सेगमेंटेशन के लिए टैग्स का उपयोग यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
सामंजस्यित डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

स्पैम से बचने और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए विभाजन आवश्यक है

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

स्वागत संदेश के साथ रिश्ता शुरू करना भविष्य में वफ़ादारी की नींव रखता है

री-एंगेजमेंट अभियान के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग बढ़ाएँ, परित्यक्त कार्ट के लिए स्वचालित संदेश लागू करें और सक्रिय ग्राहकों के लिए पुनःखरीद कैंडेन्स विकसित करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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