स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनसंपर्क मजबूत करने और पुनः खरीद के लिए लक्ष्यित और स्वचालित संचार
ऑनलाइन परिणाम-प्रदायक कॉस्मेटिक्स स्टोर जो स्वचालन और खंडन का उपयोग ग्राहकों को संलग्न करने और वफादार बनाने के लिए करता है।
सारांश: ग्राहकों के साथ संचार में सुधार, बिक्री अवसरों का परिचालन पुनः प्राप्ति, अपने आदेशों के बारे में ग्राहक को सूचित रखना और पुनः खरीद के लिए एक प्रभावी श्रृंखला बनाना, साथ ही विभाग के अनुसार अभियान का आयोजन।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों का विपणन करने वाली अर्जेंटीना की ऑनलाइन दुकान Cenral Cosmetic है, जो इंटरनेट पर खरीदारी और भुगतान की सुविधा प्रदान करती है, जिसका ध्यान सुंदरता और सौंदर्य में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं पर है। ग्राहक को उनकी यात्रा के विभिन्न चरणों में संलग्न करना, छूट गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना, पहली खरीद को प्रेरित करना, आदेशों के बारे में ग्राहक को सूचित रखना और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना।
वरस्वरूप स्वीकृति, कार्ट पुनः प्राप्ति, आदेश की पुष्टि और अपडेट, बकाया भुगतान की अनुस्मारक, आदेश रद्द करना और कूपन के साथ पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए स्वचालन। मास अभियान टैग्स द्वारा लक्षित दर्शकों को भेजे जाते हैं, जिसमें सामान्य संचार और स्पैम से बचा जाता है।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइल के साथ प्रासंगिक और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना ताकि सामान्य संदेश से बचा जा सके, खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त किया जा सके और प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन सौंदर्य बाजार में पुनः खरीद को प्रेरित किया जा सके। टैग्स द्वारा लक्षित स्वचालन का कार्यान्वयन, प्रत्येक दर्शकों के लिए उपयुक्त संदेश भेजने और बड़े पैमाने पर अभियान के साथ सहभागिता और वफादारी को अधिकतम करना।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60 · मीडिया के साथग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 30ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: पुनः खरीद कूपन: बारंबार उपयोग
हाल का उपयोग: ऑर्डर भुगतान: आवर्ती उपयोग
हाल का उपयोग: कार्ड बनाएँ: बारंबार उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन संचार को सामान्य से बचाने और संलग्नता बढ़ाने के लिए आवश्यक है।
स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक के साथ लगातार संपर्क बनाए रखता है।
व्यक्तिगत संदेश बिक्री को पुनः प्राप्त करने और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने में मदद करते हैं।
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन आदेश प्रबंधन और संचार को सुगम बनाता है।
खरिद व्यवहार और प्रतिक्रिया के आधार पर विभाजन को और बेहतर बनाना, बिक्री के बाद समर्थन के लिए स्वचालन का विस्तार करना और ग्राहक की संख्या और संतुष्टि बढ़ाने के लिए नई अभियान खोजना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।