नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनVanilla Store ग्राहक के लिए सतत जुड़ाव और जानकारी के लिए स्वचालन
Vanilla Store ग्राहक स्वागत, कार्ट रिकवरी और ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सूचित करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है।
सारांश: मैन्युअल कार्य में कमी, ग्राहक संवाद की दक्षता में वृद्धि, बिक्री के अवसरों की बहाली और खरीद एवं डिलीवरी की संपूर्ण प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Vanilla Store एक ऑनलाइन महिलाओं के फैशन स्टोर है जो आधुनिक महिलाओं के लिए स्टाइलिश और एलिगेंट लुक्स प्रदान करता है जो बेसिक वॉर्डरोब पीस खोजती हैं, तेज़ डिलीवरी और प्रमोशनों पर नो-एक्सचेंज/नो-रिटर्न पॉलिसी के साथ। ऑटोमैटिक मैसेज के माध्यम से ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाएं — नए ग्राहकों का स्वागत करना, परित्यक्त कार्ट रिकवर करना, ऑर्डर की पुष्टि करना और शिपमेंट अपडेट देना — ताकि खरीदारी का अनुभव अधिक सुगम और जानकारीपूर्ण हो.
WPP Marketing प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, Vanilla Store कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने, उस ग्राहकों को पुनः जोड़ने के लिए जिन्होंने कार्ट छोड़ा, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वत: पुष्टि करने और ग्राहकों को शिपमेंट की स्थिति व उत्पाद ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखने के लिए करती है।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
खरीदारी यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना, कार्ट छोड़ने के कारण होने वाली बिक्री का नुकसान रोकना और संचार का मैन्युअल काम कम करना। ऐसी ऑटोमेशन लागू करना जो नए ग्राहकों और उन खरीदारों जैसे विभिन्न दर्शकों को खंडीकृत, स्वचालित संदेश भेजें जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया है, साथ ही पुष्टि और अपडेट जो ग्राहक को लगातार मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना सूचित रखें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनयह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
एकीकृत स्वचालन मैन्युअल संचार की आवश्यकता को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखना खरीद में विश्वास बढ़ाता है
कार्ट रिकवरी संभावित बिक्री के नुकसान को रोकती है
कस्टमाइज़्ड स्वचालित संदेश इंगेजमेंट बढ़ाते हैं
थोक अभियानों के लिए सेगमेंटेशन लागू करने की व्यवहार्यता का आकलन करें और ग्राहक संबंधों को और मजबूत करने के लिए अतिरिक्त पुनर्खरीद और समीक्षा सुविधाओं का पता लगाएँ।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।