WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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विभाजित और निरंतर ग्राहक संवाद के लिए ऑटोमेशन Vanilla Store में

वनीला स्टोर स्वागत, वाहन पुनः प्राप्ति और ग्राहकों को सूचनाएं देने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ संदेश स्वचालन Recuperação de carrinho ऑर्डर पुष्टि शिपिंग अद्यतन WPP मार्केटिंग

सारांश: मैनुअल काम कम करना, ग्राहक के साथ संचार में दक्षता बढ़ाना, बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना और खरीदारी एवं वितरण प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Vanilla Store एक ऑनलाइन महिला फैशन दुकान है जो आधुनिक महिलाओं को स्टाइलिश और प्रभावशाली लुक प्रदान करती है, जिनके लिए जरूरी वस्त्र उपलब्ध हैं, तेजी से डिलीवरी और प्रचार में बिना बदली या वापसी नीति। स्वचालित संदेश के माध्यम से ग्राहक संबंध बेहतर बनाना, नए ग्राहकों का स्वागत, छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना, आदेश की पुष्टि करना और शिपिंग की जानकारी प्रदान करना, ताकि खरीदारी का अनुभव अधिक सुगम और जानकारीपूर्ण हो सके।

WPP Marketing के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, Vanilla Store स्वचालित संदेश सेट करता है जो नए ग्राहकों का स्वागत करते हैं, कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः संलग्न करते हैं, स्वचालित रूप से अनुमोदित आदेशों की पुष्टि करते हैं और शिपिंग और ट्रैकिंग स्थिति की जानकारी प्रदान करते हैं।

01 recepção automática de novos clientes
02 recuperação de carrinho abandonado
03 ऑर्डर स्वचालित पुष्टि
04 शिपिंग और ट्रैकिंग पर लगातार अपडेट

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न चरणों में ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना, कार्ट छोड़ने से बिक्री हानि को रोकना और मैनुअल संचार कार्य को कम करना। स्वचालन लागू करना जो लक्षित और स्वचालित संदेश भेजते हैं, नए ग्राहकों और उन खरीदारों के लिए, जिन्होंने कार्ट छोड़ा है, साथ ही पुष्टि और अपडेट भेजते हैं जो ग्राहक को बिना लगातार मैनुअल हस्तक्षेप के सूचित रखता है।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
छोड़ गए कार्ट को स्वचालित रूप से पुनः प्राप्त करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
स्वचालित पुष्टि मंजूर किए गए आदेशों की यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
शिपिंग और ट्रैकिंग स्थिति के अपडेट भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

एकीकृत स्वचालन मैनुअल संचार की आवश्यकता को कम करता है

ग्राहक को सूचित रखना विश्वास बढ़ाता है

कार्ट रिकवरी संभावित बिक्री हानि से बचाता है

स्वचालित व्यक्तिगत संदेश इनवॉल्वमेंट को बेहतर बनाते हैं

क्रौपव्या में अभियानों के लिए विभाजन लागू करने की संभावना का मूल्यांकन करें और पुनर्खरीद और मूल्यांकन की अतिरिक्त सुविधाओं का पता लगाएं ताकि ग्राहक संबंध और मजबूत हो सके।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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