Montañita लक्षित अभियानों और व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाती है
Montañita लक्षित अभियानों और स्वचालित संदेशों के लिए WPP Marketing का उपयोग करती है, हस्तशिल्प आभूषण और स्थिरता पर ज़ोर देती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, संचार में मैन्युअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को समाचार और प्रचार के बारे में सूचित रखता है, और खंड के अनुसार व्यवस्थित पुनर्खरीद क्रम बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Montañita एक ऑनलाइन स्टोर है जो बाल्टिक एम्बर और प्राकृतिक पत्थरों से बने हस्तनिर्मित आभूषणों में विशेषज्ञता रखता है, और सचेत डिजाइन, स्थिरता और सकारात्मक ऊर्जा पर जोर देता है। इसका लक्षित दर्शक वे उपभोक्ता हैं जो शिल्पयुक्त आभूषण और टिकाऊ उत्पाद खोजते हैं। व्यक्तिगत संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों को मजबूत करना, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचना, और खंडित दर्शकों के लिए पुनः खरीद की क्रमबद्धता बनाना।
टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान उपयोग करें जो नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक जैसे ऑडियंस को अलग करते हैं। प्रत्येक सेगमेंट को ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुरूप लक्षित संदेश भेजें।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
हस्तनिर्मित और सतत आभूषण के खंड में दर्शकों की भागीदारी बनाए रखना, इस बात से बचते हुए कि सामान्य संदेश जिन्हें स्पैम समझा जा सकता है भेजे जाएं, और यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों को प्रासंगिक और व्यक्तिगत जानकारी मिले। WPP Marketing के माध्यम से विस्तृत सेगमेंटेशन के साथ मास کمپेन लागू करना, जो ऑडियंस को टैग द्वारा व्यवस्थित करने और प्रत्येक समूह को विशिष्ट संदेश भेजने की अनुमति देता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करता है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: सामूहिक संदेश: तीव्र उपयोग
שימוש אחרון: कार्ट बनाया गया: एकबारगी उपयोग
שימוש אחרון: स्वागत: एक बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संदेशभेजने से रोकता है और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
कस्टमाइज्ड अभियानों से ग्राहक के साथ संबंध मजबूत होते हैं
स्वचालित उपकरणों का उपयोग मैन्युअल प्रयास को कम करता है
टिकाऊ पोजिशनिंग को महत्व देने से संचार में महत्व बढ़ता है
वेलकम संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन सक्रिय करने का मूल्यांकन करें ताकि WPP Marketing की सुविधाओं का उपयोग बढ़े और ग्राहक अनुभव और बेहतर हो सके।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।