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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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Montañita लक्षित अभियानों और व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाती है

Montañita लक्षित अभियानों और स्वचालित संदेशों के लिए WPP Marketing का उपयोग करती है, हस्तशिल्प आभूषण और स्थिरता पर ज़ोर देती है।

आभूषण और अर्ध-आभूषण सामूहिक अभियान सेगमेंटेशन टिकाऊपन व्यक्तिकृत संचार WPP Marketing

सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, संचार में मैन्युअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को समाचार और प्रचार के बारे में सूचित रखता है, और खंड के अनुसार व्यवस्थित पुनर्खरीद क्रम बनाता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Montañita एक ऑनलाइन स्टोर है जो बाल्टिक एम्बर और प्राकृतिक पत्थरों से बने हस्तनिर्मित आभूषणों में विशेषज्ञता रखता है, और सचेत डिजाइन, स्थिरता और सकारात्मक ऊर्जा पर जोर देता है। इसका लक्षित दर्शक वे उपभोक्ता हैं जो शिल्पयुक्त आभूषण और टिकाऊ उत्पाद खोजते हैं। व्यक्तिगत संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों को मजबूत करना, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचना, और खंडित दर्शकों के लिए पुनः खरीद की क्रमबद्धता बनाना।

टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान उपयोग करें जो नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक जैसे ऑडियंस को अलग करते हैं। प्रत्येक सेगमेंट को ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुरूप लक्षित संदेश भेजें।

01 comunicação personalizada
02 स्पैम भेजने से रोकता है
03 खंडित सगाई
04 पुनर्खरीद की लय

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

हस्तनिर्मित और सतत आभूषण के खंड में दर्शकों की भागीदारी बनाए रखना, इस बात से बचते हुए कि सामान्य संदेश जिन्हें स्पैम समझा जा सकता है भेजे जाएं, और यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों को प्रासंगिक और व्यक्तिगत जानकारी मिले। WPP Marketing के माध्यम से विस्तृत सेगमेंटेशन के साथ मास کمپेन लागू करना, जो ऑडियंस को टैग द्वारा व्यवस्थित करने और प्रत्येक समूह को विशिष्ट संदेश भेजने की अनुमति देता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करता है।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: सामूहिक संदेश: तीव्र उपयोग

שימוש אחרון: कार्ट बनाया गया: एकबारगी उपयोग

שימוש אחרון: स्वागत: एक बार उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
दर्शकों को अलग करने के लिए टैग द्वारा विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
प्रत्येक सेगमेंट के लिए व्यक्तिगत मास अभियान भेजना संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
दोहराई जाने वाली खरीद और जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए लक्षित संदेशों का उपयोग यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार अभियान व्यवस्थित करना संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।

सेटअप के अगले चरण।

सेगमेंटेशन सामान्य संदेशभेजने से रोकता है और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है

कस्टमाइज्ड अभियानों से ग्राहक के साथ संबंध मजबूत होते हैं

स्वचालित उपकरणों का उपयोग मैन्युअल प्रयास को कम करता है

टिकाऊ पोजिशनिंग को महत्व देने से संचार में महत्व बढ़ता है

वेलकम संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन सक्रिय करने का मूल्यांकन करें ताकि WPP Marketing की सुविधाओं का उपयोग बढ़े और ग्राहक अनुभव और बेहतर हो सके।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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