ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनDemeva में ग्राहकों को सूचित रखने और प्रक्रियाओं को तेज करने के लिए स्वचालन
Demeva ऑटोमेशन का उपयोग ऑर्डर अपडेट, पुष्टिकरण, रद्दीकरण और खरीद प्रेरित करने के लिए करती है, जिससे स्पष्ट और कुशल संचार सुनिश्चित होता है।
सारांश: टीम के मैनुअल कार्य में कमी, खरीद प्रक्रिया में पारदर्शिता में बढ़ोतरी, बेहतर जानकारी वाले ग्राहक और स्वचालित सेवा में अधिक तेज़ी।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Demeva अस्पतालों और स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए डिस्पोजेबल सर्जिकल कपड़े बनाती है, जो असंख्य उत्पादों और अस्पताल उपयोग के लिए सुरक्षा पर केंद्रित है। लक्षित दर्शक अस्पताल, मेडिकल केंद्र और स्वास्थ्य पेशेवर हैं जिन्हें विश्वसनीय उत्पादों और प्रभावी संचार की आवश्यकता होती है। खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक संवाद में सुधार करें, ऑर्डर, रद्दीकरण और शिपमेंट के बारे में स्पष्ट जानकारी सुनिश्चित करें, और नए ग्राहकों की पहली खरीद को प्रोत्साहित करें.
विशिष्ट घटनाओं पर सक्रिय संदेश स्वचालन: स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि, रद्द होने पर तात्कालिक सूचना, शिपिंग के निरंतर अपडेट और पहली खरीद को बढ़ावा देने के लिए लक्षित प्रोत्साहन।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सुनिश्चित करें कि ग्राहक हमेशा ऑर्डर की स्थिति से अवगत रहें और खरीद प्रक्रिया तेज़ तथा पारदर्शी हो, जिससे प्रश्न और मैनुअल पुनरावृत्ति कम हो। ऑर्डर पुष्टि, रद्दीकरण, शिपिंग अपडेट और पहली खरीद के लिये प्रोत्साहन के लिए ऑटोमेशन लागू करना, ताकि ग्राहक यात्रा के दौरान तेज़ और प्रभावी संचार सुनिश्चित हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनयह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
ऑटोमेशन लगातार संचार बनाए रखकर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है
ई-कॉमर्स एकीकरण जानकारी के प्रवाह को सहज बनाता है
खंडीकृत संचार स्पैम और सामान्य संदेशों को रोकता है
ऑटोमेशन पुन:कार्य को घटाता है और परिचालन दक्षता बढ़ाता है
भविष्य की कैंपेन के लिए सेगमेंटेशन के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें और अतिरिक्त स्वचालन जैसे परित्यक्त कार्ट रिकवरी का अन्वेषण करें, ताकि संबंधों को गहरा किया जा सके और बिक्री बढ़ सके।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।