ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनDemeva में ग्राहकों को सूचित रखने और प्रक्रियाओं को तेज करने के लिए स्वचालन
Demeva स्वचालन का उपयोग आदेश अपडेट, पुष्टि, रद्दीकरण और खरीद प्रोत्साहन के लिए करता है, जो स्पष्ट और प्रभावी संचार सुनिश्चित करता है।
सारांश: टीम के मैनुअल कार्य को कम करना, खरीद प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ाना, अधिक सूचित ग्राहक और स्वचालित सेवा में तेजी।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Demeva अस्पतालों और स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए डिस्पोजेबल सर्जिकल कपड़े बनाता है, मुख्य रूप से हॉस्पिटल उत्पादों और संरक्षण पर केंद्रित। लक्षित दर्शक अस्पताल, मेडिकल सेंटर और स्वास्थ्य पेशेवर हैं जो विश्वसनीय उत्पाद और कुशल संचार चाहते हैं। खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक के साथ बेहतर संचार, आदेश, रद्दीकरण और शिपिंग की स्पष्ट जानकारी सुनिश्चित करना, साथ ही नए ग्राहकों के लिए पहली खरीद को प्रोत्साहित करना।
विशेष कार्यक्रमों में संदेश स्वचालन: स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि, रद्दीकरण की तुंरत सूचना, शिपिंग पर लगातार अपडेट और पहली खरीद को प्रोत्साहन।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
सुनिश्चित करना कि ग्राहक हमेशा अपने आदेश की स्थिति के बारे में सूचित हैं और खरीद प्रक्रिया तेज और पारदर्शी है, मैनुअल विवादों और पुनः कार्य को कम करना। आदेश पुष्टि, रद्दीकरण, शिपिंग अपडेट और पहली खरीद के प्रोत्साहन के स्वचालन को लागू करना, ग्राहक के पूरे जीवनचक्र में तेज और प्रभावी संचार सुनिश्चित करना।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
स्वचालन ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है और निरंतर संचार बनाए रखता है
ई-कॉमर्स के साथ इंटीग्रेशन जानकारी के प्रवाह को आसान बनाता है
लक्षित संचार स्पैम और सामान्य संदेशों से बचाता है
ऑटोमेशन पुनः कार्य को कम करता है और परिचालन प्रभावशीलता बढ़ाता है
भविष्य की अभियानों के लिए विभाजन के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें और अतिरिक्त ऑटोमेशन का अन्वेषण करें, जैसे कि परित्यक्त वाहन की पुनः प्राप्ति, संपर्क और बिक्री बढ़ाने के लिए।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।