नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार और ऑटोमेशन जो ग्राहक अनुभव Bioslov को ऊंचा करते हैं
Bioslov ग्राहक ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग प्रोफेशनल कॉस्मेटिक्स के ग्राहकों के साथ संचार और जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए करती है।
सारांश: मैनुअल काम में कमी, बेहतर ग्राहक एंगेजमेंट, ऑर्डर और शिपिंग की अपडेटेड जानकारी, और अधिक प्रासंगिक, खंडीकृत संचार जो स्पैम से बचाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Bioslov एक पेशेवर कॉस्मेटिक्स ब्रांड है जो केबिन और स्पा के लिए उन्नत चेहरे और बॉडी ट्रीटमेंट प्रदान करता है, और अपने उत्पादों की बिक्री के लिए एक आधिकारिक स्टोर रखता है। इसका लक्षित दर्शक सौंदर्य पेशेवर, स्पा और उन्नत कॉस्मेटिक्स में रुचि रखने वाले उपभोक्ता हैं। ग्राहकों के साथ संवाद सुधारें, ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में दर्शकों को सूचित रखें, और सामान्य संदेशों या स्पैम से बचने के लिए सेगमेंटेड संबंध बनाएं।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर स्वचालित रूप से कन्फर्म करने और शिपिंग व ट्रैकिंग के बारे में अपडेट देने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग। प्रोफ़ाइल और व्यवहार के आधार पर टैग के जरिए ऑडियंस सेगमेंटेशन ताकि नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक या हाल के खरीदार जैसे लक्षित संदेश भेजे जा सकें।
01
नए ग्राहकों का स्वचालित स्वागत
02
ऑटोमैटिक ऑर्डर कन्फर्मेशन
03
शिपिंग और ट्रैकिंग पर स्वचालित अपडेट
04
खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ कुशल, व्यक्तिगत संवाद बनाए रखना, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक को बिना संदेश ओवरलोड के प्रासंगिक जानकारी मिले। वेलकम, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट ऑटोमेशन को लागू करना, टैग के माध्यम से ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ संयोजन में ताकि लक्षित, व्यक्तिगत कैंपेन चलाए जा सकें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वागत, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए संदेश स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग द्वारा लक्षित अभियानों के लिए ऑडियंस विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और हाल के खरीदार जैसे समूहों को लक्षित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन साधारण संचार को रोकता है और एंगेजमेंट में सुधार करता है
स्वचालन मैन्युअल प्रयास कम करता है और ग्राहकों को सूचित रखता है
व्यक्तिगत संचार प्रोफेशनल कॉस्मेटिक्स खंड के लिए आवश्यक है
पुन: खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए लक्षितकरण के उपयोग का विस्तार करना, साथ ही ग्राहकों के निरंतर समर्थन और प्रतिधारण के लिए नई विशेषताओं को एकीकृत करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।