नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनVertiqo ऑटोमेशन और बुद्धिमान सेगमेंटेशन के साथ संचार और जुड़ाव को अनुकूलित करता है
Vertiqo स्वचालन और विभाजन का उपयोग ग्राहक अनुभव और संचार में सुधार के लिए करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों की बहाली में मदद करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है, प्रासंगिक संचार कड़ियाँ बनाता है और संदेश प्रबंधन में मैन्युअल काम को कम करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Vertiqo एक फैशन और एक्सेसरीज़ पर केंद्रित ऑनलाइन स्टोर है, जो मुफ्त शिपिंग और डिस्काउंट जैसी प्रोमोशन्स प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य शॉपिंग अनुभव और ग्राहकों के साथ संबंधों को बेहतर बनाना है। यह प्रोग्राम ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों के साथ संचार को स्वचालित करने, छोड़े गए कार्ट की रिकवरी बढ़ाने, ऑर्डर्स की पुष्टि करने और शिपिंग के बारे में ग्राहकों को सूचित रखने के साथ-साथ लक्षित अभियानों के लिए दर्शकों का विभाजन करने का लक्ष्य रखता है।
कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन में नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेश, 60 मिनट के बाद परित्यक्त कार्ट की रिकवरी, अनुमोदित ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और शिपिंग व ट्रैकिंग अपडेट शामिल हैं। अभियान टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करते हैं ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके।
01
छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02
Confirmação automática de pedidos
03
शिपिंग अपडेट और ट्रैकिंग
04
सेगमेंट के अनुसार अनुकूलित संदेश
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
कार्ट परित्याग को कम करके और सामान्य संदेशों से बचकर ग्राहक जुड़ाव और अनुभव में सुधार करें, जिन्हें स्पैम के रूप में देखा जा सकता है। खरीदारी यात्रा के महत्वपूर्ण चरणों के लिए ऑटोमेशन लागू करें और टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करके व्यक्तिगत अभियान भेजें, जिससे प्रत्येक दर्शक के लिए लक्षित और प्रासंगिक संदेश सुनिश्चित हों।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वचालन नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
छोड़े गए कार्ट की रिकवरी 60 मिनट के बाद होगी
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
स्वीकृत ऑर्डर स्वतः पुष्टिकरण प्राप्त करते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ग्राहकों को शिपिंग अपडेट्स से अवगत रखा जाता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
अभियान स्पैम से बचने के लिए टैग-आधारित टार्गेटिंग का उपयोग करते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
समय पर संदेश बिक्री की वसूली की संभावनाओं को बढ़ाते हैं
ग्राहक को सूचित रखना विश्वास और संतोष पैदा करता है
मास कैंपेन के लिए टार्गेटिंग के उपयोग का विस्तार करें, पुनर्खरीद और समीक्षा के लिए नई स्वचालन प्रक्रियाओं का अन्वेषण करें, और ग्राहक सहायता में सुधार के लिए फीडबैक को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।