स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन<p>विभाजित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं</p>
<i>रॉयल मायरर्स</i> स्वचालन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि ऑनलाइन स्टोर में संचार और ऑर्डर प्रबंधन में सुधार हो सके।
सारांश: यह बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है और एक संचार चक्र बनाता है जो ग्राहक के साथ संबंध मजबूत करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
रॉयल मायरर्स ब्रांड का ऑनलाइन स्टोर जो फैशन और एक्सेसरीज़ उत्पाद प्रदान करता है, जैसे मुफ्त शिपिंग, बिना ब्याज किस्तों में भुगतान और ट्रांसफर पर छूट जैसी सुविधाएँ, फैशन में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को पूरा करता है। स्वचालित और विभाजनित संचार के माध्यम से ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाना, उन्हें सूचित और संलग्न रखना खरीदारी यात्रा के दौरान।
स्वागत संदेश, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजने के लिए स्वचालन का उपयोग, साथ ही दर्शकों का विभाजन ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके, विशिष्ट संदेश भेजना जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदारों के समूहों को।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, ऐसे सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में देखे जा सकते हैं, साथ ही ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखना। खरीदारी से लेकर डिलीवरी तक ग्राहक का साथ निभाने वाले संदेश स्वचालन का कार्यान्वयन, विभाजन के साथ जो विशिष्ट अभियानों को विभिन्न दर्शकों को भेजने की अनुमति देता है, संबंध और खरीदारी का अनुभव बेहतर बनाना।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है
Manter o cliente informado melhora a experiência de compra
कस्टम अभियानों से ग्राहक के साथ संबंध मजबूत होते हैं
पुनः खरीद और मूल्यांकन अभियानों के लिए विभाजन का उपयोग बढ़ाना, साथ ही ग्राहक के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए समर्थन संसाधनों को एकीकृत करना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।