WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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<p>विभाजित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं</p>

<i>रॉयल मायरर्स</i> स्वचालन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि ऑनलाइन स्टोर में संचार और ऑर्डर प्रबंधन में सुधार हो सके।

फैशन और एक्सेसरीज़ Automação सेगमेंटेशन व्यक्तिगत संचार ईकॉमर्स Nuvemshop

सारांश: यह बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है और एक संचार चक्र बनाता है जो ग्राहक के साथ संबंध मजबूत करता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

रॉयल मायरर्स ब्रांड का ऑनलाइन स्टोर जो फैशन और एक्सेसरीज़ उत्पाद प्रदान करता है, जैसे मुफ्त शिपिंग, बिना ब्याज किस्तों में भुगतान और ट्रांसफर पर छूट जैसी सुविधाएँ, फैशन में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को पूरा करता है। स्वचालित और विभाजनित संचार के माध्यम से ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाना, उन्हें सूचित और संलग्न रखना खरीदारी यात्रा के दौरान।

स्वागत संदेश, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजने के लिए स्वचालन का उपयोग, साथ ही दर्शकों का विभाजन ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके, विशिष्ट संदेश भेजना जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदारों के समूहों को।

01 संकेत पत्रों के आधार पर लक्षित और व्यक्तिगत संचार
02 Redução de trabalho manual
03 ग्राहक को सूचित रखता है
04 संबंध मजबूत करना

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, ऐसे सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में देखे जा सकते हैं, साथ ही ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखना। खरीदारी से लेकर डिलीवरी तक ग्राहक का साथ निभाने वाले संदेश स्वचालन का कार्यान्वयन, विभाजन के साथ जो विशिष्ट अभियानों को विभिन्न दर्शकों को भेजने की अनुमति देता है, संबंध और खरीदारी का अनुभव बेहतर बनाना।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
स्वागत संदेश, ऑर्डर पुष्टि और शिपमेंट अपडेट के लिए स्वचालन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas específicas यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ताकि स्वचालित अद्यतन संभव हो सके यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए लक्षित संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है

Manter o cliente informado melhora a experiência de compra

कस्टम अभियानों से ग्राहक के साथ संबंध मजबूत होते हैं

पुनः खरीद और मूल्यांकन अभियानों के लिए विभाजन का उपयोग बढ़ाना, साथ ही ग्राहक के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए समर्थन संसाधनों को एकीकृत करना।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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