नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनतुर्की भोजन में प्रामाणिक सहभागिता के लिए स्वचालन और विभाजन
PideBros स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से संवाद करता है, और उन्हें सूचित तथा संलग्न रखता है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों की बेहतर जुड़ाव, पुनर्खरीद की निरंतरता बनाए रखना और ग्राहक अपने ऑर्डर व डिलीवरी के बारे में बेहतर जानकारी रखते हैं।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
PideBros Halle (Saale) में स्थित एक तुर्की रेस्टोरेंट है जो प्रामाणिक Pide व्यंजन प्रदान करता है, जिसमें वेगन, शाकाहारी और हलाल विकल्प शामिल हैं, साथ में इन‑डाइन और डिलीवरी सेवा भी है। रेस्तरां का उद्देश्य ग्राहक संबंध मजबूत करना और प्रभावी, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना है। ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, सामान्य संदेशों से बचना, पुनःखरीद को बढ़ावा देना और स्वचालित सूचनाओं के जरिए ग्राहक अनुभव में सुधार करना।
स्वागत संदेश, ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, साथ ही ऐसे विशिष्ट समूहों तक पहुंचने के लिए सेगमेंटेशन जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार, स्पैम और सामान्य संचार से बचते हुए।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइल के साथ व्यक्तिगत और कुशल संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचना, और ग्राहकों को ऑर्डर और डिलीवरी की स्थिति की जानकारी देना। वेलकम संदेशों, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करना, और टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर विशिष्ट दर्शकों को लक्षित अभियान भेजना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
ग्राहकों को सूचित रखना संबंधों को मजबूत करता है
उन दर्शकों के लिए वैयक्तिकरण आवश्यक है जिनकी विशिष्ट प्राथमिकताएँ हैं
नए अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, मूल्यांकन और समर्थन के लिए अतिरिक्त ऑटोमेशन का अन्वेषण करें, और व्यक्तिगत संदेशों के साथ ग्राहक अनुभव को और अधिक अनुकूलित करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।