स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथपारंपरिक हस्तशिल्प को महत्व देने वाले विभाजनित और स्वचालन संचार
डोन कासियो सेलाइमेन हाथ से बने चाकुओं के ग्राहकों को संलग्न करने के लिए स्वचालन और segmentation का उपयोग करता है।
सारांश: प्रासंगिक संचार से ग्राहक अनुभव में सुधार, संदेश प्रबंधन में मैनुअल कार्य को कम करना, बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना और खरीदारी और डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित बनाए रखना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
डॉनकैसियो सेलाइमें एक ब्रांड है जो पारंपरिक गैसचना शैली में हस्तनिर्मित बारबेक्यू चाकू के निर्माण और बिक्री में माहिर है, जो बारबेक्यू प्रेमियों और हस्तशिल्प उत्पादों व क्षेत्रीय संस्कृति को मानने वाले उपभोक्ताओं को सेवा प्रदान करता है। प्रासंगिक संचार के साथ ग्राहक और संभावित ग्राहकों को संलग्न करें, अधूरी बिक्री को पुनः प्राप्त करें और अपने ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में ग्राहक को सूचित रखें।
स्वचालन का उपयोग करके नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेश, टोल कतार पुनः प्राप्ति, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट भेजना। टैग के आधार पर विभाजन ताकि विशिष्ट दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजे जाएं, सामान्य संदेश और स्पैम से बचें।
01
अधूरी बिक्री पुनः प्राप्ति
02
संकेत पत्रों के आधार पर लक्षित और व्यक्तिगत संचार
03
Redução do trabalho manual
04
ग्राहक को आदेशों और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
साथ ही हस्तशिल्प उत्पादों को महत्व देने वाले ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, सामान्य संदेश से बचना जो स्पैम के रूप में देखा जा सकता है, और प्रारंभिक प्रयासों में की गई बिक्री को पुनः प्राप्त करना। ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के आधार पर विशिष्ट अभियानों के लिए स्वचालन का कार्यान्वयन, जो सेगमेंटेशन के साथ।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
स्वचालन स्वागत, टोल कार्ट पुनः प्राप्ति, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट के लिए स्वचालित संदेश भेजता है।
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
टैग के माध्यम से विभाजन ग्राहकों को विशेष अभियानों के लिए समूहों में विभाजित करता है।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
सामान्य संदेश या स्पैम भेजने से बचाता है।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
ऑर्डर और ग्राहक डेटा के सिंक्रनाइज़ेशन के लिए ईकॉमर्स के साथ एकीकरण।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
<p>विभाजन महत्वपूर्ण है ताकि सामान्य संचार से बचा जा सके।</p>
ऑटोमेशन मैनुअल कार्य को कम करता है और संचार को तेज़ बनाता है
ग्राहक को सूचित रखना विश्वास और संतुष्टि बढ़ाता है।
हस्तशिल्प मूल्यों के साथ संचार ब्रांड को मजबूत करता है।
भविष्य के अभियानों के लिए विभाजन में सुधार, पुनर्खरीद के लिए नई स्वचालन का एकीकरण, और प्रतिक्रिया का आकलन ताकि ग्राहक के साथ संबंध मजबूत हो सके।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।