नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथखंडीकृत संचार और स्वचालन जो शिल्प परंपरा को संजोते हैं
Don Cassio Selaimen ग्राहकों को जोड़ने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करते हैं जो हस्तनिर्मित गॉचो चाकू खरीदते हैं।
सारांश: संबंधित संचार के साथ ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएं, संदेशों के प्रबंधन में मैनुअल काम घटाएँ, बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करें और खरीद तथा डिलीवरी की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखें।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Don Cassio Selaimen एक ब्रांड है जो पारंपरिक गाउचो शैली में हाथ से बने बारबेक्यू चाकू के निर्माण और बिक्री में विशेषज्ञ है, जो बारबेक्यू प्रेमियों और हस्तशिल्प उत्पादों व क्षेत्रीय संस्कृति को महत्व देने वाले उपभोक्ताओं की सेवा करता है। ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को प्रासंगिक संचार के जरिए संलग्न करें, अधूरे बिक्री को पुनर्प्राप्त करें, और अपने ग्राहकों को उनके आदेशों और शिपमेंट्स के बारे में सूचित रखें।
नए ग्राहकों को स्वचालित स्वागत संदेश भेजने, परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग अपडेट करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग। अलग-अलग दर्शकों को लक्षित संदेश भेजने के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन, सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए।
01
अधूरी बिक्री की वसूली
02
व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
03
मैन्युअल कार्य में कमी
04
ग्राहक को ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित किया गया
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
उन ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संचार बनाए रखें जो हस्तशिल्प उत्पादों को महत्व देते हैं, ऐसे सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, और शुरू की गई लेकिन पूरी न होने वाली बिक्री को पुनः हासिल करें। ग्राहक यात्रा के रणनीतिक बिंदुओं पर स्वचालित संदेश भेजने के लिए ई-कॉमर्स के साथ एकीकृत ऑटोमेशन लागू करें, और ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार विशिष्ट अभियानों को लक्षित करने के लिए टैग के माध्यम से सेगमेंटेशन करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन स्वचालित संदेश भेजता है—स्वागत, कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट्स के लिए
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
लेबल-आधारित सेगमेंटेशन ग्राहकों को लक्षित अभियानों के लिए समूहों में विभाजित करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
सामान्य संदेशों या स्पैम भेजने से बचें
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ऑर्डर और ग्राहक डेटा सिंक करने के लिए ई-कॉमर्स एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
वर्गीकरण आम संचार से बचने के लिए आवश्यक है
स्वचालन मैन्युअल कार्य घटाता है और संचार को तेज करता है
ग्राहक को सूचित रखने से विश्वास और संतोष बढ़ता है
हस्तशिल्पी मूल्य के अनुरूप संचार ब्रांड को मज़बूत बनाता है
भविष्य के अभियानों के लिए लक्ष्यीकरण को और बेहतर बनाना, पुनर्खरीद और समीक्षाओं के लिए नई स्वचालन प्रक्रियाओं का अन्वेषण करना, और ग्राहक संबंधों को मजबूत करने के लिए प्रतिक्रिया को एकीकृत करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।