WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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स्पंज पहनने वाली महिला के अनुभव को प्राथमिकता देने वाला लक्षित संचार

SIDE B स्वचालन और विभाजन का उपयोग आरामदायक और शाश्वत फैशन के ग्राहकों के साथ संचार और संलग्नता में सुधार के लिए करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ Automação सेगमेंटेशन Recuperação de carrinho पुनर्खरीद मूल्यांकन

सारांश: सिक्का अवसरों की पुनर्प्राप्ति में परिचालन सुधार, संचार में मैनुअल काम में कमी, प्रासंगिक संदेशों के साथ ग्राहकों की भागीदारी में वृद्धि और जनता के प्रोफाइल के अनुरूप पुनर्खरीद की एक श्रृंखला का निर्माण।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

महिला फैशन ब्रांड जो आरामदायक, समयहीन और स्टाइलिश परिधान प्रदान करता है, सोलर महिलाओं के लिए, जिसमें ड्रेस, जंपसूट, पतलून, शॉर्ट्स, स्कर्ट, ब्लाउज, क्रॉप्ड और बीच एक्सेसरीज जैसे वस्त्रों पर फोकस है। ब्रांड एक व्यावहारिक खरीद अनुभव को प्राथमिकता देता है, जिसमें निर्दिष्ट मूल्य से मुफ्त शिपिंग, त्वरित भेजवाई और आसान रिटर्न शामिल हैं। विभिन्न जनता के साथ संचार को निजीकृत करना, संभावित बिक्री को पुनः प्राप्त करना, पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना और खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना।

छूटे हुए कार्ट की पुनर्प्राप्ति के लिए कॉन्फ़िगर की गई स्वचालन का उपयोग, खरीद के पश्चात समीक्षा का अनुरोध, कूपन के साथ पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना और भेजने का अपडेट। परिभाषा टैग द्वारा की जाती है जो नई, जोखिम में, निष्क्रिय, हाल ही में खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों जैसी जनता की पहचान करता है, जिससे सामान्य संदेश या स्पैम से बचा जा सकता है।

01 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02 Solicitação automática de avaliação pós-compra
03 कूपन के साथ फिर से खरीद को प्रोत्साहित करना
04 डाक समेत स्वचालित स्थिति अपडेट

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

यह सुनिश्चित करना कि संचार विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और निजीकृत हो, सामान्य संदेशों से बचना और अनुबंध बढ़ाना, और एक प्रतिस्पर्धी महिला फैशन बाजार में भागीदारी और निष्ठा बढ़ाना। WPP मार्केटिंग के स्वचालन का कार्यान्वयन, segmented संदेश भेजने के लिए, छूटे हुए कार्ट की पुनर्प्राप्ति, समीक्षा का अनुरोध, पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना और ग्राहक को भेजे जाने वाले सभी सूचनाओं में रहते हुए।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन Atualizacao de envio ग्राहक विभाजन
Solicitacao de avaliacao

खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें

सक्रिय समय: 15
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन

खरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ

सक्रिय समय: 60
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: अधिकतम उपयोग

हाल का उपयोग: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग

हाल का उपयोग: Review Request: Recurring उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
टैग द्वारा जनता को परिभाषित करने के लिए विभाजन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
ग्राहक के व्यवहार के आधार पर स्वचालित संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
कार्ट छूटने के संदेश के माध्यम से संभावित बिक्री की पुनर्प्राप्ति यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
खरीद के बाद समीक्षा का अनुरोध करके भागीदारी को बढ़ावा देना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
स्वचालित रूप से भेजे गए कूपनों के साथ पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
ऑर्डर स्थिति के बारे में ग्राहक को नियमित रूप से अपडेट करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

सामान्य संचार से बचना और प्रासंगिकता बढ़ाना

Automação reduz esforço manual e melhora eficiência

सही समय पर संदेशें बिक्री को पुनः प्राप्त करने में मदद करती हैं

व्यक्तिगत प्रोत्साहन पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करते हैं

अधिक से अधिक विभाजन और अभियानों का निजीकरण करना, समर्थन और बिक्री के बाद के लिए नई स्वचालन खोजें, और ग्राहक अनुभव पर लगातार निगरानी करें ताकि रणनीतिक संशोधन किए जा सकें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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