ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं
Ibiza Oasis ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है ताकि ग्राहक महिलाओं के फैशन के बारे में सूचित और जुड़े रहें।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके आदेशों के बारे में सूचित रखता है, संचार में मैनुअल काम घटाता है और अभियान को सेगमेंट अनुसार व्यवस्थित करता है, जिससे दर्शकों के साथ संबंध मजबूत होते हैं।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Ibiza Oasis एक महिला फैशन ब्रांड है जो चमकदार कपड़े और एक्सेसरीज़ प्रदान करता है, जिसका कैटलॉग टी‑शर्ट, बाबूश, पैंट, स्वेटर, जैकेट, कोट और सेट शामिल करता है, देसी और आयातित दोनों, और यह फैशन व स्टाइल में रुचि रखने वाली महिलाओं के लिए है। ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति से अपडेट रखना, लंबित भुगतान के कारण हुए परित्याग को कम करना और रद्दीकरण मामलों में सपोर्ट को आसान बनाना, साथ ही लक्षित अभियान के माध्यम से सामान्यीकृत संचार से बचना।
सक्रिय ऑटोमेशन जो ग्राहकों को ऑर्डर रद्द होने की सूचना दे और लंबित भुगतान की याद दिलाए। टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मास कैंपेन ऐसे दर्शकों के लिए जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार, स्पैम से बचते हुए प्रासंगिकता बढ़ाते हैं।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
महिलाओं के फैशन ग्राहकों के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना और आदेश व भुगतान प्रबंधन में मैनुअल काम कम करना। रद्द करने और लंबित भुगतान की सूचनाओं के लिए ऑटोमेशन लागू करना, जिन्हें विभाजित अभियानों के साथ मिलाया गया है जो विशिष्ट लक्षित दर्शकों को लक्षित संदेश भेजती हैं, जिससे प्रासंगिकता और जुड़ाव बढ़ता है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर पूरा हुआ: भारी उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर रद्द किया गया: आवर्ती उपयोग
שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन अभियानों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव में सुधार करता है
Comunicação personalizada fortalece o relacionamento
लेनदेन संदेश विश्वास बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं
ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट के लिए अतिरिक्त ऑटोमेशन सक्षम करें, नई कैंपेन के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए समीक्षा और सपोर्ट सुविधाओं का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।