WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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स्मार्ट ऑटोमेशन के साथ ग्राहकों को सूचित रखना

Cogite ऑटोमेशन का प्रयोग करके ग्राहकों को शिपिंग के बारे में ताजा जानकारी देता है, जिससे तेज और कुशल अनुभव सुनिश्चित होता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ शिपमेंट अपडेट स्वचालन Integração Nuvemshop व्यक्तिगत संचार स्वचालित बिक्री के बाद Atualizacao de envio

सारांश: टीम के मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों के लिए बढ़ी पारदर्शिता और प्रभावी एवं समय पर संवाद के साथ खरीद अनुभव में सुधार।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

एक अग्रणी ऑनलाइन दुकान, जो उच्च गुणवत्ता वाली साहित्यिक टी-शर्ट्स पेश करती है, विशेष साहित्यिक थीम के साथ, पढ़ने वाले प्रेमियों के लिए तेज भुगतान और त्वरित वितरण की सुविधा। ग्राहकों को भेजे गए आदेशों की स्थिति और ट्रैकिंग की जानकारी, पारदर्शिता और संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए।

सक्रिय स्वचालन जो ग्राहकों को अपने आदेशों के टेकअवे अपडेट के साथ स्वचालित संदेश भेजती है, और सही जानकारी और रीअल-टाइम अपडेट के लिए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होती है।

01 mantém clientes informados
02 मैनुअल काम कम करता है
03 खरीदारी का अनुभव सुधारें
04 स्वचालित और एकीकृत संचार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

Cogite के ग्राहकों को स्पष्ट और तीव्र जानकारी प्राप्त हो, यह सुनिश्चित करने के लिए कि संदिग्धता और अत्यधिक मैनुअल संपर्क से बचा जा सके। WPP मार्केटिंग के माध्यम से शिपिंग अपडेट की स्वचालन कार्यान्वयन, जो ईकॉमर्स सिस्टम के साथ जुड़ा हुआ है, स्वचालित संदेश भेजने के लिए।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Atualizacao de envio ग्राहक विभाजन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग

हाल का उपयोग: कार्ट पुनः प्राप्ति: पुनः प्रयोज्यता

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
डिलीवरी अपडेट के संदेशों का स्वचालित प्रसारण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
व्यक्तिगत और समयबद्ध संचार यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

स्वचालित पोस्ट-सेल संचार का महत्व

प्रणालियों के बीच इंटीग्रेशन के लाभों से तेज़ी

साफ-सुथरी जानकारियों के साथ ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन

अन्य ऑटोमेशन जैसे कार्ट रिकवरी और ऑर्डर कन्फर्मेशन का परीक्षण करें ताकि स्वचालित और लक्षित संचार को बढ़ाया जा सके।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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