उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60मंडलीकृत संचार जो आराम और अंतर्वस्त्र की गुणवत्ता को महत्व देता है
Estilo Natural Lingerie ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने और ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने के लिए करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, स्वत: पुष्टिकरण और अनुस्मारक के साथ मैन्युअल काम को घटाता है, ग्राहकों को उनके आदेशों की जानकारी देता है और स्पैम से बचने के लिए अभियानों को सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित करके प्रभावी पुनर्खरीद ताल बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
नवा फ़्रिबुर्गो-आरजे में अपनी ही फ़ैक्टरी में निर्मित अंडरगार्मेंट/लेंजरी का निर्माण और ऑनलाइन बिक्री, जो आराम, गुणवत्ता और बेहतरीन फिनिश पर केंद्रित है, और पूरे ब्राज़ील की महिलाओं और किशोरियों को सेवा देती है। बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करना, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखना, और खंडीकृत व व्यक्तिगत संचार के साथ पुनर्खरीद की एक क्रमबद्धता बनाना।
परित्यक्त शॉपिंग कार्ट की वसूली के लिए सक्रिय ऑटोमेशन, ऑर्डर की स्वचालित पुष्टि, लंबित भुगतान के रिमाइंडर, शिपिंग अपडेट और कूपन के साथ पुनर्खरीद संदेश, साथ ही टैग द्वारा विभाजित लक्षित मास अभियान जो सामान्य संचार या स्पैम से बचते हैं।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइलों के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार बनाए रखें, ऐसे सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें अनदेखा किया जा सकता है, साथ ही परित्यक्त कार्ट के कारण हुई खोई हुई बिक्री को पुनर्प्राप्त करें और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करें। ग्राहक यात्रा के प्रत्येक चरण के लिए विशिष्ट ऑटोमेशन लागू करें, टैग के माध्यम से वर्गीकृत अभियान के साथ मिलाकर, जो प्रत्येक दर्शक को लक्षित, प्रासंगिक संदेश भेजने की अनुमति देते हैं, जिससे एंगेजमेंट और खरीदारी अनुभव में सुधार होता है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 21ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर शिपिंग: भारी उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: अत्यधिक उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर पूरा हुआ: भारी उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
खण्डीकरण सामान्य संचार को रोकता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है
स्वचालन मैन्युअल कार्य घटाता है और संचार को तेज करता है
व्यक्तिगत संदेश ग्राहकों की वफादारी बनाने में मदद करते हैं
ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ऑर्डर प्रबंधन को सरल बनाता है
नए प्रोमोशनल अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के इस्तेमाल का विस्तार करें, संदेशों की वैयक्तिकरण में सुधार करें और ग्राहक समर्थन व खरीद के बाद के फॉलो‑अप के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।