WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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केरला के पारंपरिक किराना ग्राहक के लिए प्रभावी संचार

<p>Pickeasy कार्ट पुनः प्राप्ति, आदेश पुष्टि और पुनर्खरीद प्रोत्साहन के लिए स्वचालन का उपयोग करता है, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखता है।</p>

खाद्य और पेय विपणन स्वचालन Recuperação de carrinho पुनर्खरीद ऑर्डर पुष्टि मूल्यांकन अनुरोध

सारांश: कार्ट त्याग में कमी, ग्राहकों की अधिक भागीदारी, खरीदारी के सभी चरणों में स्पष्ट और स्वचालित संचार, पुनः खरीद को प्रेरित करना और ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्रित करना जो ग्राहक के अनुभव को सुधारने में मदद करते हैं।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Pickeasy यूनाइटेड किंगडम में एक ऑनलाइन स्टोर है जो केरल के ऑथेंटिक गियर जैसे चावल मट्टा, मसाले, अचार और स्नैक्स में विशेषज्ञ है, मुख्य रूप से भारतीय समुदाय और क्षेत्रीय भोजन में रुचि रखने वाले ग्राहकों को सेवा देता है। इस कार्यक्रम का लक्ष्य ग्राहकों के साथ संवाद में सुधार करना, कार्ट को छोड़ने में कमी लाना, पुनः खरीद का प्रोत्साहन करना, स्वचालित रूप से आदेश की पुष्टि करना, प्रतिक्रिया माँगना और भेजने के अपडेट के बारे में ग्राहकों को सूचित करना है।

Pickeasy WPP Marketing प्लेटफ़ॉर्म पर सेट स्वचालन का उपयोग करता है ताकि स्वचालित संदेश भेजे जा सकें जैसे कार्ट छोड़ने की पुनःप्राप्ति, आदेश पुष्टि, शिपमेंट अपडेट, पोस्ट-खरीद प्रतिक्रिया माँगना और कूपन के साथ पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना। मास अभियान बिना segmentेशन के प्रयोग किए जाते हैं, फिर भी संवाद स्पैम से बचता है क्योंकि यह खरीद के व्यवहार के अनुसार विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित है।

01 विक्रय अवसर पुनः प्राप्ति
02 मैनुअल कार्य में कमी स्वचालन के साथ
03 ग्राहक को आदेशों और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना
04 पुनः खरीद के लिए रजिस्ट्रेशन बनाना

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

एक विशेष निचड़े वाले ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखना, सामान्य संदेश या स्पैम से बचना, साथ ही साथ खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करना और प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन बाजार में पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना। WPP Marketing के ऑटोमेशन का कार्यान्वयन कार्ट पुनःप्राप्ति, आदेश पुष्टि, शिपमेंट अपडेट, प्रतिक्रिया माँगने और कूपन के साथ पुनः खरीद को स्वचालित करता है, साथ ही बिना segmentation के मास अभियान का सीमित उपयोग कर सही और समय पर संदेश सुनिश्चित करता है।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन Atualizacao de envio Confirmacao de pedido सामूहिक संदेश
Solicitacao de avaliacao

खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें

सक्रिय समय: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन

खरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ

सक्रिय समय: 30
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

हाल का उपयोग: <p>आदेश भुगतान: तीव्र उपयोग</p>

हाल का उपयोग: कार्ट त्याग में बहुत अधिक उपयोग

हाल का उपयोग: पुनः खरीद कूपन: बारंबार उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
डिलिवरी और ट्रैकिंग पर स्वचालित अपडेट यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
खरीद के बाद स्वचालित मूल्यांकन अनुरोध यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
स्वचालित रूप से भेजे गए पुनः खरीद के लिए प्रोत्साहन कूपन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

समेकित स्वचालन ग्राहक के हर चरण में बेहतर अनुभव प्रदान करता है

segmentation संवाद को स्पैम से बचाता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है

स्वचालित संदेश manual कार्य को कम करते हैं और दक्षता बढ़ाते हैं

खरीद के बाद प्रोत्साहन ग्राहकों को वफादार बनाने में मदद करते हैं

मास कैंपेन के लिए उन्नत segmentation के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें, जो संदेशों को और अधिक व्यक्तिगत बनाकर नए, निष्क्रिय और सबसे अच्छे ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए बढ़ाता है, जिससे भागीदारी और बिक्री का अवसर बढ़ता है।

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