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WPP Marketing
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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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केरल के सामान्य किराने ग्राहकों के लिए कुशल संचार

Pickeasy कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और फिर से खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता/करती है, जिससे ग्राहक सूचित और संलग्न रहते हैं।

खाद्य और पेय मार्केटिंग ऑटोमेशन Recuperação de carrinho पुनर्खरीद ऑर्डर की पुष्टि मूल्यांकन के लिए अनुरोध

सारांश: कार्ट परित्याग में कमी, ग्राहकों की बढ़ी हुई सहभागिता, खरीद की हर चरण में स्पष्ट और स्वचालित संचार, पुन: खरीद को प्रोत्साहन और समीक्षाओं का संग्रह जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Pickeasy यूनाइटेड किंगडम में एक ऑनलाइन स्टोर है जो केरल के प्रामाणिक किराने का सामान बेचने पर केंद्रित है, जैसे Matta चावल, मसाले, अचार और स्नैक्स, मुख्य रूप से भारतीय समुदाय और क्षेत्रीय व्यंजन में रुचि रखने वाले ग्राहकों की सेवा करता है। यह कार्यक्रम ग्राहक संचार में सुधार, कार्ट परित्याग कम करने, पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने, ऑटोमेटिक ऑर्डर पुष्टिकरण, समीक्षाएँ अनुरोध करने और शिपिंग के बारे में ग्राहकों को सूचित रखने का लक्ष्य रखता है।

Pickeasy WPP Marketing प्लेटफ़ॉर्म पर कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग कर ऑटोमैटेड संदेश भेजती है, जैसे छोड़े गए कार्ट की रिकवरी, ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, खरीद के बाद समीक्षा का अनुरोध और कूपन के साथ पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना। बड़े पैमाने पर अभियान बिना सेगमेंटेशन के उपयोग किए जाते हैं, पर संचार स्पैम से बचता है क्योंकि यह खरीद व्यवहार के आधार पर विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करता है।

01 बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति
02 ऑटोमेशन के जरिए मैन्युअल काम में कमी
03 ग्राहक को ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित किया गया
04 पुनर्खरीद के लिए कैडेंस बनाएं

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

एक विशिष्ट स्थान-निर्देशित ग्राहक समूह के साथ प्रभावी संचार बनाए रखना, सामान्य संदेशों या स्पैम से बचते हुए, साथ ही खोई हुई बिक्री को पुनर्प्राप्त करना और प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन बाजार में पुन:खरीद को प्रोत्साहित करना। WPP Marketing की ऑटोमेशन को लागू करना जैसे कि कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग अपडेट, समीक्षाओं के लिए अनुरोध और कूपन के साथ दोबारा खरीद, साथ ही बिना सेगमेंटेशन के कभी-कभी मास-कैंपेन का उपयोग, यह सुनिश्चित करते हुए कि संदेश संबंधित और समयोचित हों।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado कूपन के साथ पुनर्खरीद Atualizacao de envio Confirmacao de pedido सामूहिक संदेश
Solicitacao de avaliacao

खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है

कॉन्फ़िगर समय: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60
कूपन के साथ पुनर्खरीद

खरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें

कॉन्फ़िगर समय: 30
Atualizacao de envio

ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है

सक्रिय ऑटोमेशन
Confirmacao de pedido

स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है

सक्रिय ऑटोमेशन

थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।

שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: अत्यधिक उपयोग

שימוש אחרון: छोड़ी गई कार्ट: भारी उपयोग

שימוש אחרון: फिर से खरीद कूपन: आवर्ती उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
शिपिंग और ट्रैकिंग पर स्वचालित अपडेट यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
खरीद के बाद स्वचालित समीक्षा अनुरोध यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
स्वचालित रूप से भेजे गए कूपन के साथ पुनर्खरीद प्रोत्साहन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

एकीकृत स्वचालन हर चरण में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है

खंडीकृत संचार स्पैम को रोकता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है

स्वचालित संदेशों से मैनुअल काम कम होता है और दक्षता बढ़ती है

खरीद के बाद प्रोत्साहन ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करते हैं

सार्वजनिक अभियानों के लिए उन्नत टार्गेटिंग के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें, नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और शीर्ष ग्राहक जैसे दर्शकों के लिए संदेशों को और अधिक व्यक्तिगत बनाकर एंगेजमेंट और बिक्री की संभावनाओं को बढ़ाएँ।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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