WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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जूते ग्राहकों के लिए स्वचालित और लक्षित संलग्नता

<span>Ninashoes उपयोग करता है ऑटोमेशन और segmentation संचार, समर्थन और पुनर्खरीद में सुधार के लिए जूते खंड में।</span>

जूते Automação सेगमेंटेशन लक्षित अभियाने स्वचालित समर्थन WPP मार्केटिंग

सारांश: सेवा में मैनुअल काम को कम करना, ऑर्डर्स के बारे में अधिक तेज संचार, बेहतर ग्राहक अनुभव और पुनर्खरीद के लिए श्रृंखला का निर्माण।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Ninashoes एक अर्जेंटीना ऑनलाइन स्टोर है जो जूते और परिधान के उपकरण बेचती है, जिसमें प्रचार और ऑनलाइन भुगतान की सुविधा है। इसका लक्ष्य उपभोक्ता हैं जो फैशन जूते और उपकरण में रुचि रखते हैं। ग्राहक संचार में सुधार, मैनुअल काम को कम करना, ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करना और विशिष्ट संदेशों के साथ पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना।

रद्द करने, पहली खरीद को प्रोत्साहित करने, भेजने का अनुकूलन, बकाया भुगतान की याद दिलाने और ऑर्डर कंफर्मेशन के लिए स्वचालन का उपयोग। टैग के आधार पर लक्षित अभियानों के साथ विशिष्ट दर्शकों को भेजना, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार, सामान्य संचार या स्पैम से बचते हुए।

01 मैनुअल कार्य को कम करना
02 comunicação personalizada
03 ऑर्डर के बारे में अपडेटेड जानकारी
04 पुनर्खरीद को प्रेरित करना

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, जिसमें स्पैम न हो, साथ ही ग्राहकों को ऑर्डर्स की स्थिति के बारे में सूचित करना और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना। ग्राहक जीवनचक्र के महत्वपूर्ण क्षणों के लिए सक्रिय स्वचालन की कॉन्फ़िगरेशन, और अभियान के लिए सटीक लक्षितीकरण, जिससे प्रासंगिक और समय पर संदेश सुनिश्चित होते हैं।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

आदेश रद्द करना पहली खरीद को प्रोत्साहित करना Atualizacao de envio पेंडिंग भुगतान Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
आदेश रद्द करना

ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना

सक्रिय स्वचालन
पहली खरीद को प्रोत्साहित करना

ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: कार्ड बनाएँ: बारंबार उपयोग

हाल का उपयोग: ऑर्डर भुगतान: आवर्ती उपयोग

हाल का उपयोग: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
ऑर्डर रद्द करने के संदेश के लिए स्वचालन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
incentivo à primeira compra यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
atualização de envio e rastreamento यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
lembrete de pagamento pendente यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
אישור אוטומטי של הזמנה यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

विभाजन सामान्य संचार और स्पैम से बचाता है

संचार और समर्थन को तेज करता है

ग्राहकों को सूचित रखना संतुष्टि बढ़ाता है

समय पर संदेश पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करते हैं

नई स्वचालन सक्रिय करने का मूल्यांकन करना, विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षितीकरण बढ़ाना और संदेशों की प्रभावशीलता का निरंतर निरीक्षण करना ताकि भविष्य के समायोजन किए जा सकें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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