स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनसंवाद और ऑटोमेशन जो ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करें
Viviane Brandão Shoes संचार सुधारने और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए ऑटोमेशन और segmentation का उपयोग करता है।
सारांश: मैनुअल काम को कम करने के साथ स्वचालित संचार, segmented संदेशों के माध्यम से ग्राहकों की भागीदारी बढ़ाना, खोए हुए कार्ट के साथ बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना, और पुनः खरीद और प्रतिक्रिया के लिए एक प्रभावी रजिस्ट्रेशन बनाना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Viviane Brandão Shoes एक विशिष्ट महिला फुटवियर ब्रांड है, जिसकी खुद की निर्माण प्रक्रिया है, जिसमें 3 सेमी के मिनी हील का विशेष ध्यान है, और यह फैशनेबल जूतों में रुचि रखने वाली महिलाओं के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक संबंध को मजबूत करना, पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, त्याग किए गए कार्ट की पुनःप्राप्ति करना, पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना और ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना।
नई ग्राहकों को प्राप्त करने, त्याग किए गए कार्ट की पुनः प्राप्ति, आदेश की पुष्टि, भुगतान लंबित होने की जानकारी, शिपमेंट अपडेट, खरीददारी के बाद प्रतिक्रिया माँगना, कूपन के साथ पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना और आदेश रद्द होने के बारे में सूचित करना के लिए स्वचालित सेटिंग्स का उपयोग। टैग वर्गीकरण के द्वारा विशिष्ट दर्शकों के लिए विशिष्ट संदेश भेजना, सामान्य संवाद और स्पैम से बचना।
01
ग्राहक के विभिन्न चरणों के लिए संदेश स्वचालन
02
स्पैम से बचाव और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए segmentation
03
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
04
पहली खरीद और पुनः खरीद का प्रोत्साहन
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
प्रभावी और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ, सामान्य संदेश से बचना और म্যানुअल संचार के काम को कम करना, साथ ही पुनः खरीद और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना। WPP Marketing के पूर्ण स्वचालन और उन्नत segmentation का कार्यान्वयन, जो संचार प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है और विशिष्ट संदेश भेजता है।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनखरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें
सक्रिय समय: 7खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 7वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
ग्राहक के व्यवहार के अनुसार स्वचालित संदेश भेजना
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
टेग्स के आधार पर segmentation विशिष्ट प्रोफाइल और आवश्यकताओं की पहचान करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
संदेश रणनीतिक समय पर स्वतः भेजे जाते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण डेटा को सिंक्रनाइज़ रखता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
अभियान दर्शकों के आधार पर विन्यस्त किए गए हैं, ताकि स्पैम से बचा जा सके
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
segmentation आवश्यक है ताकि प्रासंगिक संवाद और जुड़ाव सुनिश्चित हो सके
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
<p>व्यक्तिगत संदेश ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाते हैं</p>
ईकॉमर्स के साथ एकीकरण प्रक्रियाओं को आसान बनाता है और रीयल-टाइम अपडेट देता है
सीज़नल अभियानों के लिए segmentation को और अधिक परिष्कृत करें और नए स्वचालन का पता लगाएं जो ग्राहक सहायता और संचार को निजीकृत कर सकते हैं।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।