नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक संबंधों को मजबूत करने के लिए विभाजित संचार और स्वचालन
Viviane Brandão Shoes संबंधों में सुधार और पुनर्खरीद को बढ़ावा देने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: स्वचालित संचार के माध्यम से मैनुअल काम में कमी, सेगमेंटेड संदेशों द्वारा ग्राहक जुड़ाव में सुधार, परित्यक्त कार्ट से बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति और पुनर्खरीद व समीक्षा के लिए एक कुशल क्रम बनाएँ।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Viviane Brandão Shoes एक ब्रांड है जो इन-हाउस निर्मित महिलाओं के जूतों में विशेषज्ञता रखती है, 3 सेमी मिनी हील्स पर विशेष जोर के साथ, और उन महिलाओं के लिए विशिष्ट फैशन जूतों के कई मॉडल प्रदान करती है जो अनन्य डिजाइनों में रुचि रखती हैं। ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करना, पहला खरीद प्रोत्साहन देना, छोड़े गए कार्ट्स पुनर्प्राप्त करना, पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना और ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, छोड़े गए कार्ट रिकवर करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, लंबित भुगतान के बारे में सूचित करने, शिपिंग अपडेट करने, खरीद के बाद रिव्यू मांगने, कूपन के साथ पुनःखरीद को प्रोत्साहित करने और ऑर्डर रद्द होने पर सूचित करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। टैग-आधारित सेगमेंटेशन अलग-अलग दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजने की अनुमति देता है, जिससे सामान्य संचार और स्पैम से बचा जाता है।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना, सामान्य संदेशों से बचना और संचार के मैनुअल काम को कम करना, साथ ही पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना और ग्राहक अनुभव में सुधार करना। WPP Marketing के जरिए पूर्ण ऑटोमेशन और उन्नत विभाजन लागू करना, जो आवश्यक संचार प्रक्रियाओं को स्वचालित करते हैं और विभाजनित दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजते हैं, जिससे ग्राहक सूचित और संलग्न रहते हैं।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 7उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 7खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
Relevant संचार और एंगेजमेंट के लिए सेगमेंटेशन अनिवार्य है
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
व्यक्तिगत संदेश ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं
ई‑कॉमर्स एकीकरण प्रक्रियाओं को सुगम बनाता है और वास्तविक‑समय में अपडेट प्रदान करता है
मौसमी अभियान के लिए सेगमेंटेशन को और बेहतर बनाना तथा नई ऑटोमेशन का पता लगाना जो ग्राहक सहायता और संचार की वैयक्तिकरण को बढ़ा सकें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।