खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60महिला और किशोरों के लिए फुटवियर के लिए रणनीतिक स्वचालन।
Guapa Loca WPP मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करता है कार्ट रिकवरी, प्रथम खरीद को प्रोत्साहित करने और ग्राहकों को सूचित रखने के लिए।
सारांश: संदेशों को स्वचालित करने, छोड़ दी गई कार्ट की पुनः प्राप्ति बढ़ाने, खरीदी के दौरान ग्राहक को सूचित रखने और पुनः खरीद के लिए एक आधार बनाने में मैनुअल कार्य को कम करें, ताकि खरीद का अनुभव अधिक सहज और व्यक्तिगत बन सके।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
<span>Guapa Loca</span> <span>हिंदी में</span> एक अर्जेंटीना ऑनलाइन स्टोर है जो महिलाओं और किशोरों के लिए जूतों में विशेषज्ञता रखता है, जूतों, सैंडल और स्नीकर्स के ट्रेंड्स प्रदान करता है, जिसमें देशीय भेजाव शामिल है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Nuemshop का उपयोग करता है और ग्राहक संबंध मजबूत करने और बिक्री को अनुकूलित करने का लक्ष्य रखता है। स्वचालन के माध्यम से ग्राहक संचार को बेहतर बनाना, जिसमें अधूरे शॉपिंग कार्ट की रिकवरी, पहली खरीद को प्रोत्साहन, पुनः खरीद को प्रेरित करना, भेजाव और भुगतान की जानकारी, और ऑर्डर की पुष्टि शामिल हैं, ताकि सामान्य संदेश और स्पैम से बचा जा सके।</span>
<span>WPP Marketing में कॉन्फ़िगर किए गए स्वचालन का उपयोग करते हुए</span> ग्राहक के व्यवहार के अनुसार लक्षित संदेश भेजने के लिए, जैसे कि शॉपिंग कार्ट का छोड़ा जाना, प्रारंभिक रुचि, खरीद के बाद पुनः खरीद, भेजाव की स्थिति, लंबित भुगतान की याद दिलाना, और ऑर्डर की पुष्टि।
01
बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करता है
02
मैनुअल काम कम करता है
03
mantem clientes informados
04
पुनःखरीद के लिए अनुक्रम बनाता है
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
<span>खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को संलग्न और सूचित रखना, खोए गए बिक्री अवसरों को पुनः प्राप्त करना और तेज व विश्वसनीय खरीद अनुभव बनाना, विशेष रूप से महिलाओं के जूतों के प्रतिस्पर्धी बाजार में।</span> WPP Marketing के स्वचालन को लागू करना जो विशिष्ट दर्शकों के लिए व्यक्तिगत और लक्षित संदेश भेजते हैं, जैसे कि शॉपिंग कार्ट छोड़ा, नए रुचि रखने वाले, लंबित भुगतान वाले ग्राहक, और हाल ही में खरीदार, साथ ही स्वचालित अपडेट्स भेजाव और पुष्टिकरण के बारे में।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 60ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: विशिष्ट उपयोग
हाल का उपयोग: ऑर्डर पेड़: विशेष उपयोग
हाल का उपयोग: ऑर्डर शिपिंग: विशिष्ट उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
<span>शॉपिंग कार्ट का छोड़ने पर स्वचालित संदेश भेजना</span>
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
<span>रुचि के समय पहली खरीद को प्रोत्साहन</span>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
<span>खरीद के बाद पुनः खरीद के लिए कूपन भेजना</span>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में स्वचालित अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
<span>लंबित भुगतान के लिए रिमाइंडर</span>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
<span>स्वचालित रूप से स्वीकृत ऑर्डर की पुष्टि</span>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
الاستهداف ضروري لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وزيادة التفاعل
संपूर्ण ग्राहक यात्रा को कवर करने वाला एकीकृत स्वचालन।
<span>स्वचालित अपडेट ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं</span>
<span>व्यक्तिगत संदेश पुनः खरीद की संभावना बढ़ाते हैं</span>
<span>बड़ी मास अभियान के लिए लक्षित अभियान का विस्तार, नए स्वचालन का अन्वेषण, ग्राहक की प्रतिक्रिया और व्यवहार के आधार पर संदेशों का निरंतर अनुकूलन।</span>
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।