नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनव्यक्तिगत और खंडित संचार के लिए बुद्धिमान ऑटोमेशन
ERDE Diseño & Creacion संचार को अनुकूलित करने और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता/करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, सेवा की दक्षता में वृद्धि और खरीद की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना, साथ ही खंडीकृत और प्रासंगिक संदेशों के माध्यम से संबंध मजबूत करना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ERDE Diseño & Creacion विचारों को अनुकूलित उत्पादों में बदलता है, जैसे उपहार, सजावट और 3D‑प्रिंटेड आइटम, और उन उपभोक्ताओं की सेवा करता है जो अनोखे आइटम और पॉप कल्चर व गीक थीम के प्रशंसकों की तलाश में होते हैं। यह ऑनलाइन बिक्री के लिए एक एकीकृत ई‑कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ संचालित होता है। ऑटोमेटेड और सेगमेंटेड संचार के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करें, आदेश और शिपमेंट के बारे में स्पष्ट जानकारी सुनिश्चित करें, और नए ग्राहकों का व्यक्तिगत रूप से स्वागत करें।
स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत आदेशों के लिए स्वचालित पुष्टिकरण और शिपिंग स्थिति तथा ट्रैकिंग के बारे में निरंतर अपडेट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। विशिष्ट अभियानों के लिए टैग के साथ ग्राहक आधार का खंडीकरण, सामान्य संदेश और स्पैम से बचने के लिए।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सुनिश्चित करें कि ग्राहक के साथ संचार प्रासंगिक और व्यक्तिगत हो, ऐसी सामान्य संदेशों से बचें जो उदासीनता पैदा कर सकते हैं, साथ ही ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में कुशलतापूर्वक सूचित रखें। ग्राहकों का स्वागत, पुष्टि और स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए ऑटोमेशन लागू करना, साथ ही लक्षित संदेश भेजने के लिए ऑडियंस सेगमेंटेशन करना जो ग्राहक की प्रोफ़ाइल और खरीद यात्रा के चरण के अनुरूप हों।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e erros
Manter clientes informados aumenta satisfação
व्यक्तिकरण ब्रांड की पहचान को मजबूत करता है
री-खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहकों के सतत समर्थन और बनाए रखने के लिए अतिरिक्त एकीकरणों का पता लगाएं।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।