नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडीकृत संचार जो Luma Loungewear के आराम और शैली को महत्व देता है
Luma Loungewear ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखती है।
सारांश: स्पष्ट और स्वचालित जानकारी के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार, टीम के मैनुअल कार्य में कमी, वर्गों के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन और विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ संबंधों को मज़बूत बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Luma Loungewear एक ब्रांड है जो प्रीमियम महिलाओं के पायजाम प्रदान करती है, जो रोजमर्रा के आराम, शालीनता और गुणवत्ता पर केंद्रित है, और बिक्री मुख्यतः Nuvemshop प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन की जाती है। ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित रखें, नए ग्राहकों का स्वागत करें और सेगमेंटेड व व्यक्तिगत संचार के माध्यम से संबंध मजबूत करें।
नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेशों का स्वचालन, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और शिपिंग व खरीद का ट्रैकिंग संबंधी निरंतर अपडेट। अभियान टैग्स द्वारा परिभाषित सेगमेंट्स के अनुसार व्यवस्थित किए जाते हैं, जिससे सामान्य संचार और स्पैम टाला जाता है।
01
Recupera oportunidades de venda
02
Reduz trabalho manual com automações
03
Mantém clientes informados sobre pedidos
04
सामान्य संचार और स्पैम से बचें
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्यीकृत संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में समझे जा सकते हैं, और साथ ही ग्राहक को ऑर्डर की स्थिति के बारे में लगातार अद्यतन रखना। ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत ऑटोमेशन्स का क्रियान्वयन जो स्वचालित स्वागत संदेश, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट भेजते हैं, साथ ही विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए लेबल-आधारित सेगमेंटेशन के साथ लक्षित अभियानों के लिए।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
स्वचालन संचार को अनुकूलित करता है और मैनुअल प्रयास को कम करता है
Manter cliente informado aumenta confiança e satisfação
लक्षित अभियान संबंधों और वफादारी को मजबूत करते हैं
पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और सहेया तथा परित्यक्ता कार्ट संदेशों के लिए अतिरिक्त सुविधाएँ एकीकृत करें, ताकि जुड़ाव और वफादारी बढ़े।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।