नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार जो ग्राहक को महत्व देता है और बिक्री को अनुकूलित करता है
Savani ग्राहक संलग्न करने और फैशन व फुटवियर में प्रभावी अभियानों को व्यवस्थित करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों से संपर्क में दक्षता में वृद्धि, परित्यक्त कार्ट संदेशों के माध्यम से बिक्री के अवसरों की बहाली, ग्राहक को ऑर्डर की स्थिति से अवगत रखना और पुनःखरीद के लिए क्रमबद्धता बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
पुरुषों और महिलाओं के फैशन में विशेषज्ञता वाली दुकान, जो ऐसे फुटवियर पर केंद्रित है जो स्टाइल, आराम और गुणवत्ता प्रदान करते हैं। एक एकीकृत प्लेटफॉर्म के साथ ई‑कॉमर्स में संचालित होती है और ग्राहक संबंधों व अभियानों की दक्षता में सुधार करना चाहती है। खरीदारी की यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों को संलग्न करना, कार्ट परित्याग कम करना, दोबारा खरीद को प्रोत्साहित करना और ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखना।
स्वागत, परित्यक्त कार्ट रिकवरी, ऑर्डर की पुष्टि और अपडेट, भुगतान अनुस्मारक और समीक्षा अनुरोध के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। ऐसे टैग्स द्वारा विभाजित अभियान जो ग्राहकों को नए, जोखिम में, निष्क्रिय, हाल के खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक जैसे समूहों में वर्गीकृत करते हैं, जिससे सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके।
01
Engajamento personalizado
02
छोड़ा गया कार्ट वसूलना
03
वर्गीकृत संचार जो स्पैम से बचाता है
04
ऑर्डर सूचनाएँ स्वचालन
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहकों की संलग्नता बनाए रखना, ऐसी सामान्य संदेशों से बचना जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, और विभिन्न दर्शकों के लिए प्रभावी अभियान संगठित करना। WPP Marketing की ऑटोमेशन का कार्यान्वयन जो ग्राहक स्वागत से लेकर पुनःक्रय तक सब कुछ कवर करती है, टैग-आधारित विभाजन के साथ ताकि प्रत्येक ग्राहक समूह को विशिष्ट संदेश भेजे जा सकें, प्रासंगिकता और बेहतर अनुभव सुनिश्चित करते हुए।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 60उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 60खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: एक बार उपयोग
שימוש אחרון: कार्ट बनाया गया: एकबारगी उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर पूरा हुआ: एकबारगी उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
संदेश स्वचालन—स्वागत, भुगतान, शिपिंग और समीक्षाएँ
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल्स के लिए टैग-आधारित सेग्रेगेशन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
अद्यतित डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
ग्राहक के व्यवहार के अनुसार व्यवस्थित अभियान
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
प्रभावी सेगमेंटेशन सामान्य संचार को रोकता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और एक स्थिर ताल बनाए रखता है
ग्राहक को सूचित रखना अनुभव और विश्वास को बेहतर बनाता है
खरीद के बाद के प्रोत्साहन दोबारा खरीद को प्रोत्साहित करते हैं
नए खरीदारी व्यवहारों के आधार पर टार्गेटिंग में सुधार करें, मौसमी प्रचारों के लिए लक्षित मास कैम्पेन चलाएँ, और स्वचालित ग्राहक सेवा का विस्तार करने के लिए नए सपोर्ट फ़ीचर्स एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।