नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनW Ávila Joias में व्यक्तिगत सगाई के लिए ऑटोमेशन और विभाजन
W Ávila Joias ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार को व्यक्तिगत बनाने और ग्राहकों को सूचित रखने के लिए करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, ग्राहक जुड़ाव में सुधार, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना, और एक अधिक व्यक्तिगत और कुशल खरीदारी अनुभव बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
W Ávila Joias बेλο होरिज़ोंटे, मिनस जेरेइस में स्थित एक ज्वेलरी स्टोर है जो अनुकूलित आभूषण, निर्माण, मरम्मत और पुनर्स्थापन सेवाएँ प्रदान करता है, जिनमें सोने और कीमती पत्थरों के बने वेडिंग बैंड, ईयररिंग्स, ब्रेसलेट और नेकलेस शामिल हैं। लक्षित दर्शक में आभूषण और सेमी-ज्वेलरी उपभोक्ता, कस्टम पीस ढूँढने वाले लोग और मरम्मत व पुनर्स्थापन में रुचि रखने वाले ग्राहक शामिल हैं। नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग अपडेट देने वाली ऑटोमेशन के माध्यम से ग्राहक संचार में सुधार करें, साथ ही सामान्य संदेश और स्पैम से बचने के लिए दर्शकों का सेगमेंट करें।
स्वागत संदेश, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई स्वचालन का उपयोग करता/करती है। लक्षित अभियान के लिए टैग्स के अनुसार दर्शकों को विभाजित करता/करती है, और संदेश नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक, निष्क्रिय और हाल के खरीदार जैसे समूहों के लिए भेजता/भेजती है.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
ऑटोमैटिक शिपिंग और ट्रैकिंग अपडेट
04
स्पैम से बचने के लिए विभाजित संचार
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सुनिश्चित करें कि ग्राहकों के साथ संचार प्रासंगिक और व्यक्तिगत हो, ऐसी सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम समझा जा सकता है, साथ ही ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचित रखें। स्वागत संदेश, ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करें, और लक्षित व व्यक्तिगत अभियान के लिए टैग द्वारा ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ संयोजन करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ग्राहकों को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में स्वचालित अपडेट्स
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
स्वचालन मैन्युअल प्रयास कम करता है और ग्राहकों को सूचित रखता है
ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण वास्तविक‑समय सूचनाओं को आसान बनाता है
दोहरे खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए सपोर्ट फीचर्स को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।