स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनविभाजित संचार और स्वचालन खरीद के अनुभव को आसान बनाते हैं
मार्केटप्लेस जो ऑटोमेशन और खंडन का उपयोग संचार में सुधार और आदेश प्रबंधन के लिए करता है।
सारांश: अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है, पुनः खरीद की धारा बनाता है और विभाजन अभियानों को व्यवस्थित करता है, सामान्य संचार के जोखिम को कम करता है और परिचालन दक्षता बढ़ाता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
टट्टी एक अर्जेंटीनी मार्केटप्लेस है जो इलेक्ट्रॉनिक्स, गृह और डिज़ाइन और शहरी फैशन जैसे श्रेणियों में विभिन्न उत्पादों की पेशकश करता है, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से तेज़ खरीद और बिक्री की सुविधा प्रदान करता है। ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए स्वचालित स्वागत संदेश, आदेश पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट्स, साथ ही जनरल संचार से बचना, जनसंपर्क विभाजन के माध्यम से।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, स्वचालित रूप से आदेश पुष्ट करने और शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित करने के लिए स्वचालन का उपयोग करता है। अभियान के लिए टैग के साथ जनता का विभाजन, स्पैम और अप्रासंगिक संचार से बचने के लिए।
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
शिपिंग और ट्रैकिंग के लिए स्वचालित अपडेट
04
स्पैम से बचाव के लिए वर्गीकृत संचार
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
मल्टी-कैटेगरी मार्केटप्लेस में विविध ग्राहकों के साथ संचार प्रबंधित करना, सामान्य संदेशों से बचना और यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक जनता को प्रासंगिक जानकारी मिले। ग्राहक यात्रा के मुख्य चरणों के लिए स्वचालन लागू करना और टैग के आधार पर विभाजन, जैसे नए ग्राहक और ताजा खरीदारों को विशेष अभियान भेजने के लिए।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
स्वागत संदेश, आदेश पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट के लिए स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
विशेष अभियानों के लिए टैग के साथ जनता का विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
नए ग्राहकों और ताजा खरीदारों जैसे लक्षित जनता को संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
सामान्य संचार से बचना और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
स्पैम से बचने और ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विभाजन आवश्यक है
ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संचार मार्केटप्लेस में ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करता है
मल्टी-कैटेगरी उत्पाद प्रबंधन सुधारने के लिए स्वचालन और विभाजन का सम्मिलन करें
जनसंपर्क अभियानों के लिए विभाजन का विस्तार करें और पोस्ट-विक्रय समर्थन और मूल्यांकन के लिए नई स्वचालन को शामिल करें, ग्राहक के साथ संबंध बढ़ाते हुए।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।