नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विभाजित संचार और स्वचालन
Oakagro संचार को अनुकूलित करने और ग्राहकों को सूचित रखने के लिए स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: मैनुअल काम में कमी, व्यक्तिगत संवाद के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखना, और ऐसी संदेश आवृत्ति बनाना जो सामान्यीकृत संचार से बचाती हो।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Oakagro एक ऑनलाइन स्टोर है जो इंटरनेट पर ऑनलाइन भुगतान के साथ खरीद के लिए विविध प्रकार के उत्पाद प्रदान करता है और आम ऑनलाइन उपभोक्ताओं को सेवा देता है। साइट किसी विशिष्ट श्रेणी का उल्लेख नहीं करती, और यह एक मार्केटप्लेस या मल्टीब्रांड स्टोर के रूप में काम करती है। खरीद की यात्रा के दौरान ग्राहकों को सूचित रखकर, नए ग्राहकों का स्वागत करके और ऑटोमैटिक रूप से ऑर्डर की पुष्टि करके ग्राहक संवाद में सुधार करें ताकि संचालन की दक्षता और ग्राहक संतुष्टि बढ़े।
स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत ऑर्डर की स्वचालित पुष्टि और प्रेषण तथा उत्पाद ट्रैकिंग के अपडेट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। इसके अलावा, अभियानों को टैग्स के द्वारा सेगमेंट किया जाता है जो ऑडियंस को वर्गीकृत करते हैं ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विविध कैटलॉग वाले मार्केटप्लेस में ग्राहकों के साथ कुशल, व्यक्तिगत संचार बनाए रखें, ऐसी सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है और ऑर्डर के फॉलो‑अप के मैन्युअल काम को कम करें। ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपमेंट अपडेट करने के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन लागू करें, जिन्हें लक्षित अभियानों के लिए ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ मिलाया जाए ताकि प्रासंगिक और समयानुकूल संदेश सुनिश्चित हों।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação é essencial para evitar spam e melhorar engajamento
ऑटोमेशन ग्राहक सेवा में मैनुअल कार्य और त्रुटियों को कम करता है
पारदर्शी संचार ग्राहकों को सूचित और संतुष्ट रखता है
ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण वास्तविक‑समय अपडेट को सुविधाजनक बनाता है
दोबारा खरीद और समीक्षण के विशिष्ट अभियान के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग को बढ़ाना, साथ ही रूपांतरण बढ़ाने के लिए ग्राहक सहायता और परित्यक्त कार्ट संदेशों के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।