नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनलक्ज़री परफ्यूमरी में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एकीकृत ऑटोमेशन
Chic & Perfumados आयातित परफ्यूम के ग्राहकों के साथ संचार और जुड़ाव बेहतर करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता/करती है।
सारांश: ग्राहक संबंधों में सुधार, संचार में मैनुअल कार्यों में कमी, बिक्री पुनर्प्राप्ति में दक्षता में वृद्धि और खरीदारी यात्रा के दौरान ग्राहकों को सूचित रखा जाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Chic & Perfumados एक ऑनलाइन स्टोर है जो आयातित लक्ज़री परफ्यूम और विश्व स्तर पर लोकप्रिय सुगंधों की बिक्री पर केंद्रित है, और उन ग्राहकों की सेवा करता है जो परफ्यूमरी क्षेत्र में सोफिस्टिकेटेड और अनन्य उत्पाद ढूंढते हैं। ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करना, एंगेजमेंट बढ़ाना और स्वत: और व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से खरीदारी की प्रक्रिया को सरल बनाना।
ऑटोमेशन लागू करना जो स्वागत संदेश, परित्यक्त कार्ट रिकवरी, ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान रिमाइंडर और रद्दीकरण सूचनाएँ भेजते हैं, ताकि खरीद की हर चरण में ग्राहक सूचित रहे।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
खरीदारी की यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, बिना उन्हें सामान्य या अप्रासंगिक संदेशों से बोझिल किए। खरीद प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के लिए विशिष्ट ऑटोमेशन सेट करें, ताकि ग्राहक जानकारी में रहें और जुड़ें रहें—लक्षित और समयानुकूल संदेश जो रिश्ते को मजबूत करते हैं और बिक्री पूरी करने में मदद करते हैं।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनउन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनयह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
अच्छी तरह से कॉन्फ़िगर की गई स्वचालन ग्राहक अनुभव में सुधार करती है
खंडित संचार स्पैम को रोकता है और सहभागिता बढ़ाता है
सटीक अपडेट के लिए ई-कॉमर्स एकीकरण आवश्यक है
समय पर संदेश बिक्री वसूली में मदद करते हैं
भविष्य की अभियानों के लिए उन्नत टार्गेटिंग के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें, संचार की वैयक्तिकरण और पहुँच का विस्तार करें, तथा पुनर्खरीद और वफादारी को प्रोत्साहित करने के लिए अतिरिक्त सुविधाओं का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।