खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60 · मीडिया के साथबेहतर अनुभव और दक्षता के लिए विभाजन और स्वचालन
अर्बन पुलिस ऑटोमेशन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि सनग्लास की बिक्री में संचार और संचालन का अनुकूलन किया जा सके।
सारांश: बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, संदेश प्रबंधन में मैनुअल कार्य कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और भुगतान के बारे में सूचित रखता है, पुनः खरीद श्रृंखला बनाता है और खंड के अनुसार अभियान आयोजित करता है, इससे परिचालन दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार होता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए सनग्लासेस पर विशेषज्ञ ऑनलाइन स्टोर, आराम, गुणवत्ता और स्टाइल पर केंद्रित, किफायती कीमतों के साथ। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए कुशल और विभाजनात्मक संचार की आवश्यकता है। ग्राहक संचार में सुधार, अधूरी बिक्री को पुनः प्राप्त करना, ऑर्डर और भुगतान के स्टेटस को सूचित करना, और विशिष्ट दर्शकों के लिए विभाजनात्मक अभियान बनाना, स्पैम और सामान्य संदेशों से बचना।
छोड़ दिए गए कार्ट को पुनः प्राप्त करने, भेजने का अपडेट, बकाया भुगतान की याद दिलाने और ऑर्डर की पुष्टि के लिए कॉन्फ़िगर किए गए स्वचालन का उपयोग। टैग्स के माध्यम से दर्शकों का विभाजन करके अभियानों को लक्षित किया जाता है, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय, ताजा खरीददार और शीर्ष ग्राहक।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार बनाना, बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना, संदेश प्रबंधन में मैनुअल कार्य कम करना, और स्पैम जैसी सामान्य संचार से बचना। WPP मार्केटिंग के स्वचालन को लागू करना, जिसमें कार्ट रिकवरी, भेजने का अपडेट, बकाया भुगतान और ऑर्डर की पुष्टि के संदेश शामिल हैं, जो टैग्स के आधार पर लक्षित अभियान के साथ मिलकर relevant और समयबद्ध संदेश सुनिश्चित करते हैं।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग
हाल का उपयोग: ऑर्डर भुगतान: आवर्ती उपयोग
हाल का उपयोग: कार्ट पुनः प्राप्ति: पुनः प्रयोज्यता
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है
स्वचालन मैनुअल प्रयास और त्रुटियों को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखता है ताकि अनुभव बेहतर हो सके
लक्षित अभियानों से ब्रांड की थकान से बचा जाता है
स्वागत व पहले खरीद को प्रोत्साहित करने जैसे अतिरिक्त स्वचालनों का प्रयोग करें, लक्षित अभियानों के उपयोग का विस्तार करें और नई क्षमताओं को शामिल करें ताकि व्यक्तिगत अनुभव और ग्राहक संबंध और बेहतर हो सके।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।