खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60सेगमेंटेशन और ऑटोमेशन से अनुभव सुधारें और बिक्री पुनः प्राप्त करें।
<span>Dublin Ecommerce उपयोग करता है ऑटोमेशन और segmentation कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और भुगतान याद दिलाने के लिए।</span>
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः पाने, स्वचालित पुष्टियों और अनुस्मारकों के साथ मैनुअल कार्य को कम करने, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करने और स्पैम से बचने वाली सेगमेंटेड संचार चक्र बनाने में मदद करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
एक ऑनलाइन दुकान जो वाष्पीकरणकार, घड़ियाँ और एक्सेसरीज़ बेचती है, पूरे अर्जेंटीना में भेजने के साथ, आयातित उत्पादों और राष्ट्रीय सेवा पर केंद्रित है। यह Wix प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित है और संचार व बिक्री को बेहतर बनाने का लक्ष्य रखती है। कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, भुगतान अनुस्मारक भेजने और विभिन्न दर्शकों के लिए segmented अभियान चलाने के लिए।
छोड़ने वाले कार्ट की पुनः प्राप्ति के लिए ऑटोमेशन का उपयोग और स्वचालित ऑर्डर पुष्टि और भुगतान अनुस्मारक। बड़े अभियान टैग द्वारा segmentation, जैसे नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और हाल के खरीदार।
01
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02
Confirmação automática de pedidos
03
पेंडिंग भुगतान की याद दिलाने वाला संदेश
04
स्पैम से बचते हुए विभाजन और संचार
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, कार्ट छोड़ने और लंबित भुगतानों को कम करना, और स्पैम के रूप में देखी जा सकने वाली सामान्य संचार से बचना। कार्ट पुनः प्राप्ति, ऑर्डर की पुष्टि, और भुगतान अनुस्मारक के लिए विशिष्ट स्वचालन का कार्यान्वयन, जो लक्षित अभियानों के साथ मिलकर विशिष्ट दर्शकों को संबंधित संदेश भेजते हैं।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
60 मिनट के बाद कार्ट छोड़ने के लिए सक्रिय स्वचालन पुनः प्राप्ति
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
लंबित भुगतान के लिए रिमाइंडर्स का प्रसारण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
विभिन्न दर्शकों के लिए टैग्स द्वारा लक्षित बड़े पैमाने पर अभियान
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
सामान्य संचार से बचना और प्रासंगिकता बढ़ाना
स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है
स्वचालित पुष्टिकरण ग्राहक को सूचित और विश्वासपूर्ण बनाते हैं
भुगतान अनुस्मारक लंबित भुगतान को कम करने में मदद करते हैं
स्वागत और शिपिंग अपडेट के लिए स्वचालन का विस्तार, साथ ही पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए विभागीकरण को मजबूत करना, जो संपर्क और वफादारी बढ़ाता है।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।