उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशनऑर्डर रिकवरी, पुष्टि और अपडेट के लिए एकीकृत स्वचालन
Kiracases कार्ट रिकवर करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपमेंट की सूचना देने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है, स्पैम से बचने के लिए सेगमेंटेशन के साथ।
सारांश: लक्षित संदेशों से बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, संचार में मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है और एक संचार लय बनाता है जो ग्राहक संबंध को मजबूत करती है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Kiracases by Pulso creativo एक मेक्सिकन ऑनलाइन स्टोर है जो iPhone, Samsung, Motorola और Xiaomi स्मार्टफ़ोन के लिए एनीमे होलोग्राफिक कवर में विशेषज्ञता रखता है। यह पूरे मेक्सिको में शिप करता है और कीचेन व स्टिकर्स जैसे मुफ्त उपहार देता है। लक्षित दर्शक इन स्मार्टफ़ोन के उपयोगकर्ता और थीम्ड एक्सेसरी खोजने वाले एनीमे फैन हैं। ग्राहक अनुभव में सुधार करें, बिक्री रूपांतरण बढ़ाएँ और खरीद और शिपिंग की प्रक्रिया में खरीदारों को सूचित रखें, जनरल कम्युनिकेशन और स्पैम से बचते हुए।
कार्यक्रम उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता है जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया, स्वीकृत आदेशों की स्वचालित रूप से पुष्टि करता है और ट्रैकिंग के साथ शिपिंग स्थिति की जानकारी देता है। टैग-आधारित सेगमेंटेशन विभिन्न दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजने में सक्षम बनाता है, जैसे नए ग्राहक, हाल के खरीदार और जोखिम वाले ग्राहक।
01
बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करता है
02
मैन्युअल काम को घटाता है
03
ग्राहकों को सूचित रखें
04
टार्गेटिंग के साथ स्पैम रोकें
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सामान्यीकृत संचार से बचें जो स्पैम के रूप में माना जा सकता है, और खरीदारी चक्र के पूरे दौरान ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखें, कार्ट परित्याग से लेकर उत्पाद की डिलीवरी तक। कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए विशिष्ट ऑटोमेशन लागू करें, और अलग-अलग दर्शकों को प्रासंगिक संदेश भेजने के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ संयोजन करें, जिससे व्यक्तिगत और प्रभावी संचार सुनिश्चित हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ट्रैकिंग के साथ शिपिंग अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
टैग-आधारित विभाजन अलग-अलग ऑडियंस के लिए
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
ग्राहक की प्रोफ़ाइल के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार से बचाता है और सगाई में सुधार करता है
एकीकृत ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखना भरोसा और संतुष्टि बढ़ाता है
निजीकरण स्पैम से बचने और परिणामों में सुधार करने की कुंजी है
अतिरिक्त ऑटोमेशन जैसे नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेश सक्षम करने पर विचार करें, और प्रचारात्मक अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग को बढ़ाएँ ताकि जुड़ाव और पुनर्खरीद और अधिक बढ़ सके।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।