खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालनस्वचालन शामिल है ताकि ऑर्डर की पुनः प्राप्ति, पुष्टि और अद्यतन हो सके
किराकासेस कार्ट पुनः प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग सूचित करने के लिए स्वचालन का उपयोग करता है, segmentation के साथ स्पैम से बचने के लिए।
सारांश: संदेशों द्वारा बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, संचार में मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखता है और एक संचार अनुक्रम बनाता है जो ग्राहक संबंध को मजबूत करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Kiracases by Pulso creativo एक मेक्सिकन ऑनलाइन दुकान है जो iPhone, Samsung, Motorola और Xiaomi ब्रांड के स्मार्टफोन के होलोग्राफिक एनिमे कवर में विशेषज्ञता रखती है। यह पूरे मैक्सिको में शिपिंग प्रदान करता है और स्टिकर और कीचेन जैसे उपहार प्रदान करता है। लक्षित दर्शक इन स्मार्टफोन्स के उपयोगकर्ता और एनिमे प्रशंसक हैं जो थीमटिक एक्सेसरीज़ की खोज में हैं। ग्राहक का अनुभव बेहतर बनाना, बिक्री कन्वर्ज़न बढ़ाना और खरीदारी और शिपिंग के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना, सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए।
प्रोग्राम ऑटोमेशन का उपयोग करता है ताकि उन ग्राहकों को पुनः लक्षित किया जा सके जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया है, स्वचालित रूप से स्वीकृत ऑर्डर की पुष्टि कर सके और शिपिंग स्थिति के साथ ट्रैकिंग की जानकारी दे सके। टैग द्वारा वर्गीकरण विशिष्ट संदेश भेजने की अनुमति देता है, जैसे नए ग्राहक, हाल के खरीदार और जोखिम में ग्राहक।
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बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करता है
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मैनुअल काम कम करता है
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mantem clientes informados
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स्पैम से बचाव करता है टैगिंग के साथ वर्गीकरण
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
सामान्य संचार से बचें जिसे स्पैम समझा जा सकता है, खरीदारी के पूरे चक्र में ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखें, कार्ट छोड़ने से लेकर उत्पाद डिलीवरी तक। कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए विशिष्ट ऑटोमेशन का कार्यान्वयन, टैग द्वारा वर्गीकरण के साथ, ताकि विभिन्न दर्शकों को प्रासंगिक संदेश भेजे जाएं, व्यक्तिगत और कुशल संचार सुनिश्चित हो सके।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
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स्वचालन त्यागी ट्रैकर पुनर्प्राप्ति के लिए
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
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स्वचालित पुष्टि मंजूर किए गए आदेशों की
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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शिपिंग ट्रैकिंग के साथ अद्यतन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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विभिन्न दर्शकों के लिए वर्गीकरण टैग।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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ग्राहक प्रोफ़ाइल के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन सामान्य संचार से बचाता है और सगाई बढ़ाता है
संघटित स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखना विश्वास और संतुष्टि बढ़ाता है
व्यक्तिगतकरण है स्पैम से बचने और बेहतर परिणाम हासिल करने की कुंजी
नए ग्राहकों के लिए वेलकम ऑटोमेशन जैसी अतिरिक्त स्वचालन क्रियाओं का मूल्यांकन करें, प्रचार अभियान के लिए वर्गीकरण का विस्तार करें, और स्वचालन की प्रभावकारिता पर निरंतर नजर रखें ताकि भविष्य के समायोजन किए जा सकें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।