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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
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खंडित संचार जो हाइपोएलर्जेनिक और टिकाऊ आभूषणों को प्रमुखता देता है

Triowomen खरीदारी के अनुभव में सुधार और किफायती, स्टाइलिश ज्वेलरी की ग्राहिकाओं की वफादारी बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।

आभूषण और अर्ध-आभूषण छोड़े गए कार्ट की रिकवरी ऑटोमेशन शिपिंग अपडेट सेगमेंटेशन Wix WPP Marketing

सारांश: बिक्री के अवसरों की बेहतर वसूली, संचार में मैनुअल कार्यों में कमी, ग्राहकों को सूचित रखना और सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित पुनः-खरीद कैडेंस बनाना।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Triowomen demi-fine स्टेनलेस स्टील के आभूषण, कंगन, घड़ियाँ और किफायती महिला एसेसरीज़ प्रदान करता है, जो एंटी-टार्निश और हाइपोअलर्जेनिक पीस को विशेष रूप से उजागर करता है, और रोज़मर्रा के उपयोग के लिए स्टाइल और टिकाऊपन चाहने वाली महिलाओं को लक्षित करता है। उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की, ग्राहकों को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें, और एंगेजमेंट और लॉयल्टी बढ़ाने के लिए सेगमेंटेड तरीके से संवाद करें।

त्यागी गई कार्ट रिकवरी संदेशों और रियल-टाइम शिपिंग अपडेट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग, टैग के आधार पर ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर विभिन्न समूहों जैसे नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और प्रमुख ग्राहकों के लिए लक्षित अभियान।

01 उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करें जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया
02 ग्राहकों को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
03 सामान्य संवाद और स्पैम से बचता है
04 सेगमेंट के अनुसार संदेश वैयक्तिकृत करें

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

अकस्मिक आभूषणों के प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहकों की सक्रियता बनाए रखें, और उन असंगत संदेशों से बचें जो रुचि कम होने या संचार की सदस्यता रद्द होने का कारण बन सकते हैं। कार्ट रिकवरी और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करें, साथ ही प्रभावी सेगमेंटेशन अपनाएं जो ग्राहक की प्रोफाइल और व्यवहार के अनुसार संचार को वैयक्तिकृत करे।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी शिपिंग अपडेट ग्राहक विभाजन
परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60
शिपिंग अपडेट

ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है

कॉन्फ़िगर समय: 0

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन उन ग्राहकों को संदेश भेजता है जिन्होंने अपनी खरीद पूरी नहीं की कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
डिलीवरी की स्थिति और ट्रैकिंग के बारे में रीयल-टाइम अपडेट यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
टार्गेटेड अभियानों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

सेगमेंटेशन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है

स्वचालन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है

पूरा प्रोसेस ग्राहकों को बताने से अधिक विश्वास बनता है

स्पैम से बचना जुड़ाव बनाए रखने के लिए आवश्यक है

व्यक्तिगत संदेशों के साथ मास अभियान के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, पुन: खरीद और समीक्षा संग्रह के लिए नई स्वचालन तकनीकों का अन्वेषण करें, और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सपोर्ट एकीकृत करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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