नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनसेगमेंटेड संचार और ऑटोमेशन जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं Molbin
Molbin ऑटोमेशन और विभाजन का उपयोग करके iPhone एक्सेसरी ग्राहक��ँ को व्यक्तिगत और कुशल संदेशों के साथ संलग्न करता है।
सारांश: सहायता में मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों की व्यस्तता बढ़ना, बिक्री के अवसरों की वसूली और एक संगठित व खंडित पुनर्खरीद ताल बनाए रखना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Molbin एक ऑनलाइन स्टोर है जो iPhone के चार्जर, केबल और एक्सेसरीज़ में विशेषज्ञ है, जो 1 साल की वारंटी, तेज डिलीवरी और सुरक्षित खरीदारी प्रदान करता है, और iPhone उपयोगकर्ताओं तथा उच्च-गुणवत्ता एक्सेसरीज़ खोजने वाले उपभोक्ताओं की सेवा करता है। स्वचालित, विभाजित संदेशों के साथ ग्राहकों को जोड़कर खरीदारी के अनुभव में सुधार करें, रूपांतरण बढ़ाएं और कार्ट परित्याग कम करें।
स्वागत संदेशों, पहले खरीद के प्रोत्साहन, परित्यक्त कार्ट की वसूली, ऑर्डर की पुष्टि और अपडेट के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, साथ ही विभिन्न दर्शकों के लिए सैगमेंटेड मास कैंपेन, सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए।
01
छोड़ा गया कार्ट वसूलना
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Confirmação automática de pedido
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शिपिंग अपडेट और ट्रैकिंग
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Incentivo à primeira compra
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
खरीदारी की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, ताकि कार्ट छोड़ने और सामान्यीकृत संचार जिसे स्पैम माना जा सकता है, से बचा जा सके। संदेशों की ऑटोमेशन लागू करना जो स्वागत से लेकर बिक्री के बाद तक ग्राहक का साथ दें, और विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्ष्यीकृत अभियानों के साथ संयोजन कर के, प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनउन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: अधिक प्रासंगिक अभियानों के लिए विभाजित दर्शकों का उपयोग करें, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
स्वागत और खरीद प्रोत्साहन के लिए संदेश स्वचालन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ऑटोमेटिक भेजना—ऑर्डर, शिपिंग और रद्दीकरण सूचनाएँ
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
लक्षित संदेशों के साथ छोड़े गए कार्ट की वसूली
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए लक्षित बल्क अभियान
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संवाद को रोकता है और ग्राहक अनुभव में सुधार करता है
ऑटोमेशन खरीद चक्र के पूरे चरण को कवर करता है, जिससे मैन्युअल प्रयास कम होता है
व्यक्तिगत संदेश उपभोक्ता की जुड़ाव और विश्वास बढ़ाते हैं
ऑटोमेशन के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ कुशल एकीकरण अनिवार्य है
जोखिम में और निष्क्रिय ग्राहकों जैसे विशिष्ट दर्शकों के लिए सेगमेंटेशन को बेहतर बनाएं, व्यक्तिगत अभियानों का विस्तार करें और समर्थन व पोस्ट-सेल मूल्यांकन के लिए नए ऑटोमेशन खोजें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।