नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनहैंडलिंग ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत और कुशल संचार
कंपाउंडिंग फ़ार्मेसी ग्राहक संचार और अनुभव में सुधार के लिए स्वचालन और वर्गीकरण का उपयोग करती है।
सारांश: अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और डिलीवरी के बारे में सूचित रखता है, उपयुक्त संचार अनुक्रम बनाता है और अधिक प्रभावशीलता के लिए सेगमेंट के अनुसार अभियान व्यवस्थित करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Bioplus Pharma एक ऑनलाइन कस्टम कम्पाउंडिंग फ़ार्मेसी है जो विज्ञान, प्रौद्योगिकी और नवाचार पर केंद्रित व्यक्तिगत फॉर्मुलेशन प्रदान करती है, और कुरितीबा तथा पूरे ब्राज़ील में ग्राहकों की सेवा करती है। इसका लक्षित समूह व्यक्तिगत स्वास्थ्य उत्पाद खोजता है, जिनमें सप्लीमेंट और डर्मोकोस्मेटिक्स शामिल हैं। स्वचालित, विभाजित (segmented) संचार के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करें, सामान्य संदेशों से बचें और खरीदारी की पूरी यात्रा के दौरान ग्राहक को सूचित रखें।
कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग नए ग्राहकों को स्वचालित स्वागत संदेश भेजने, अनुमोदित ऑर्डरों की पुष्टि और ट्रैकिंग के साथ शिपिंग अपडेट भेजने के लिए किया जाता है। अभियान टैग द्वारा सेगमेंट किए जाते हैं जो विभिन्न दर्शकों की पहचान करते हैं, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक या हाल के खरीदार, स्पैम से बचते हुए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाते हैं।
01
व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
02
Automação de mensagens importantes
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
एक विविध दर्शक के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें जो कस्टम और मैनीपुलेट किए गए उत्पाद खोज रहा है, बिना सामान्य संदेश या स्पैम पैदा किए, जबकि ग्राहक को सूचित और संलग्न रखें। स्वागत संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन लागू करें, और टैग के जरिए ऑडियंस विभाजन के साथ विशिष्ट और प्रासंगिक अभियान भेजें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ऑटोमैटिक शिपिंग और ट्रैकिंग अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
Segmentação de público por etiquetas para campanhas específicas
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação aumenta a relevância das mensagens
Automação reduz esforço manual e erros
प्रभावी संचार जुड़ाव और संतुष्टि को बेहतर बनाता है
स्पैम से बचना ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखने के लिए आवश्यक है
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि इसमें रिपर्चेस और रिव्यू कैंपेन शामिल हों, और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए स्वचालित सपोर्ट फीचर एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।