उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60महिला फुटवियर के लिए छोड़े गए कार्ट्स की कुशल पुनःप्राप्ति
Mirame Juana ऑटोमेशन का उपयोग उन ग्राहकों को लौटाने के लिए करती है जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया, और खंडीकृत व प्रासंगिक संचार बनाए रखती है।
सारांश: बिक्री के अवसर पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके कार्ट के बारे में सूचित रखता है, मैन्युअल कार्य कम करता है और संप्रेषण को खंडित और कुशल तरीके से व्यवस्थित करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Mirame Juana एक ऑनलाइन स्टोर है जो महिला फुटवियर में विशेषज्ञता रखता है, और 2017 से अर्जेंटीना भर के ग्राहकों को सीज़न के बूट्स, बोरसेगोस (ankle boots), स्नीकर्स और सैंडल्स प्रदान कर रहा है। यह एक ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित होता है और खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने तथा रूपांतरण बढ़ाने का लक्ष्य रखता है। उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करें जिन्होंने खरीद प्रक्रिया शुरू की थी लेकिन पूरा नहीं किया, जिससे नुकसान घटे और बिक्री की प्रभावशीलता बढ़े।
सेट किए गए ऑटोमेशन का उपयोग करके उन ग्राहकों को विशिष्ट संदेश भेजता है जिन्होंने तय समय के बाद खरीदारी कार्ट छोड़ दिया, संचार को प्रासंगिक और विभाजित रखते हुए स्पैम से बचाता है।
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उन ग्राहकों को पुनर्प्राप्त करें जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया
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सामान्य संवाद और स्पैम से बचता है
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ग्राहकों को सूचित रखता है
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मैन्युअल काम को घटाता है
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
कार्ट परित्याग कम करें और सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, साथ ही ग्राहकों को संलग्न और सूचित रखें। टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ परित्यक्त कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन लागू करें, उन ग्राहकों को फिर से संलग्न करने के लिए व्यक्तिगत संदेश भेजें जिन्होंने अपना खरीद पूरा नहीं किया।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
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उन ग्राहकों की पहचान करें जिन्होंने कार्ट छोड़ा
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
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निर्धारित समय के बाद स्वचालित संदेश भेजता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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इंटैग-आधारित वर्गीकरण का उपयोग करके संचार को वैयक्तिकृत करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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अद्यतित डेटा के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
स्पैम से बचने और एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए सेगमेंटेशन आवश्यक है
स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और दक्षता में सुधार करता है
समय पर संदेश खोई हुई बिक्री वापस पाने में मदद करते हैं
निष्क्रिय ग्राहकों और शीर्ष ग्राहकों जैसे अन्य दर्शकों के लिए लक्षित बड़े पैमाने पर अभियान लागू करने का मूल्यांकन करें, पुनर्खरीद और इंगेजमेंट बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करते हुए।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।