स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथलक्षित और कुशल संचार के लिए इंटीग्रेटेड ऑटोमेशन
<span>Sipesca MX उपयोग करता है ऑटोमेशन और segmentation मछली पकड़ने और स्पोर्ट शूटिंग ग्राहकों से संचार और engagement बेहतर बनाने के लिए।</span>
सारांश: संपर्क में मैनुअल कार्य का कम होना, ग्राहक संबंध में दक्षता का वृद्धि, बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना और पुनः क्रय के लिए लीड तैयार करना, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Sipesca MX एक ऐसी दुकान है जो मछली पकड़ने और शौकिया निशानेबाजी उपकरणों में विशेषज्ञ है, जिसमें लाठियों, रील, हुक, कैमफ्लेज़्ड कपड़े और आउटडोर गतिविधियों के लिए सामान शामिल हैं, जो मछुआरों, निशानेबाजी प्रेमियों और प्रकृति प्रेमियों की सेवा करता है। ग्राहक संबंधों में सुधार के लिए स्वचालित और लक्षित संदेशों का उपयोग, खोयी हुई बिक्री का पुनः प्राप्ति, पहली खरीद और पुनः खरीद को प्रेरित करना, और अपने ऑर्डरों की जानकारी देना।
वेलकम, परित्यक्त कार्ट की रिकवरी, ऑर्डर रद्द, पहले खरीद का प्रोत्साहन, कूपन के साथ पुनः क्रय, शिपिंग अपडेट, ऑर्डर पुष्टिकरण और लंबित भुगतान की याद दिलाने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए ऑटोमेशन का उपयोग किया जाता है। बड़े पैमाने पर अभियान टैग के आधार पर लक्षित दर्शकों को भेजे जाते हैं, सामान्य संचार और स्पैम से बचते हैं।
01
छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्ति
02
संकेत पत्रों के आधार पर लक्षित और व्यक्तिगत संचार
03
विभिन्न चरणों के लिए सन्देश ऑटोमेशन
04
पहली खरीद और पुनः खरीद का प्रोत्साहन
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
अलग-अलग ग्राहकों के समूह के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, खोए हुए बिक्री को पुनः प्राप्त करना और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना बिना स्पैम या सामान्य संदेशों के. खरीदारी चक्र के विभिन्न क्षणों के लिए ऑटोमेशन का निष्पादन और लक्षित अभियानों के लिए विभाजन का प्रयोग ताकि विशिष्ट दर्शकों तक सही संदेश पहुंचाई जा सके।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60 · मीडिया के साथग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 21 · मीडिया के साथग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: कार्ट पुनः प्राप्ति: पुनः प्रयोज्यता
हाल का उपयोग: ऑर्डर भुगतान: आवर्ती उपयोग
हाल का उपयोग: कार्ड बनाएँ: बारंबार उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
मुक्कमल ग्राहक यात्रा में महत्वपूर्ण क्षणों पर स्वचालित संदेश भेजते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित बड़े पैमाने पर अभियान, स्पैम से बचाव
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
06
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण स्वचालित स्थिति अपडेट का अनुमति देता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
सामान्य संचार से बचना और प्रासंगिकता बढ़ाना
<p>स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और ग्राहकों को सूचित रखता है।</p>
<p>समय पर भेजे गए संदेश खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने में मदद करते हैं</p>
व्यक्तिगत प्रोत्साहन पुनः क्रय और फादर्स को प्रेरित करते हैं
नए ग्राहक प्रोफाइल की पहचान के लिए विभाजन को और बेहतर बनाने, समर्थन और मूल्यांकन के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करने, और व्यक्तिगत अभियानों का उपयोग बढ़ाने ताकि ग्राहक फादर्स को मजबूत किया जा सके।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।