स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनग्राहक अनुभव को मजबूत करने वाले विभाजित और स्वचालित संचार, AMS Parts
AMS Parts ऑटोमेशन और वर्गीकरण का उपयोग करता है ताकि ऑटोमेशन में संचार और आदेश प्रबंधन में सुधार हो सके।
सारांश: ग्राहक संचार प्रबंधन में सुधार, मैनुअल कार्य में कमी, ऑर्डर ट्रैकिंग में दक्षता बढ़ाना और लक्षित दर्शकों के साथ संबंध मजबूत बनाना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
AMS Parts 2023 में स्थापित एक ऑनलाइन दुकान है जो ऑरिजनल ऑटोमोटिव पार्ट्स और एक्सेसरीज़ ऑफर करता है, जिसमें किस्तों की बिक्री और पूरे ब्राजील में डिलीवरी शामिल है। इसका लक्ष्य वाहन मालिक, मशीनी शोरूम और ऑटोमोटिव उत्साही हैं। विभिन्न चरणों में ग्राहक के साथ संवाद को स्वचालित करें, सामान्य संदेश से बचें और जानकारी प्रासंगिक एवं समयानुकूल बनाएं ताकि खरीदारी का अनुभव बेहतर हो सके।
नई ग्राहक प्राप्त करने, असमर्थित कार्ट को पुनः प्राप्त करने, पहली खरीद का प्रोत्साहन, शिपिंग अपडेट, ऑर्डर की पुष्टि, लंबित भुगतान की याद दिलाना और रद्द करने की जानकारी के लिए सेटअप किए गए स्वचालन का प्रयोग करें। टैग के आधार पर विभाजन से विशिष्ट दर्शकों को लक्षित संदेश भेजें, स्पैम और सामान्य संचार से बचें।
01
recuperação de carrinho abandonado
02
ऑर्डर की स्थिति के बारे में स्वचालित सूचना
03
विभाजन के आधार पर व्यक्तिगत संचार
04
मैनुअल कार्य को कम करना
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
<p>उच्चतम पारदर्शिता और अनुकूलित संचार सुनिश्चित करना ताकि विविध दर्शकों तक पहुंचा जा सके, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखते हुए बिना सामान्य संदेश या स्पैम के। WPP मार्केटिंग के माध्यम से ऑटोमेशन कार्यान्वित करना जो ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के साथ एकीकृत है, टैग आधारित सेगमेन्टेशन के साथ प्रत्येक ग्राहक यात्रा में विशिष्ट और प्रासंगिक संचार भेजने के लिए।</p>
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालनग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: विशिष्ट उपयोग
हाल का उपयोग: स्वागत: बिंदुआधार उपयोग
हाल का उपयोग: कार्ट क्रिएटेड: विशेष उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
automação de mensagens para cada etapa da jornada do cliente
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
<p>स्पैम से बचने के लिए समय-समय पर संदेश भेजना</p>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
<p>उपयोग के अनुसार निगरानी और समायोजन</p>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
<p>प्रभावी ऑटोमेशन के लिए सुगम एकीकरण आवश्यक है</p>
<p>व्यक्तिगत संदेश ग्राहक के विश्वास को मजबूत करते हैं</p>
<p>विशिष्ट बड़े अभियानों के लिए सेगमेंटेशन का विस्तार करें, पुनर्खरीदी और समीक्षा के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करें, और अधिक तेज़ समर्थन के लिए एकीकरण सुधारें।</p>
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।