स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनऑटोमेटिक ऑर्डर पुष्टिकरण और घर ज़ोरबा के लिए विभाजित संचार
Casa Zorba ऑर्डर पुष्टिकरण स्वचालन और खंडन का उपयोग करता है ताकि संचार और ग्राहक अनुभव में सुधार हो सके।
सारांश: स्वचालित पुष्टिकरण के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार, संचार में मैनुअल कार्य को कम करना और अभियान को खंड के अनुसार कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करना, भेजे गए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
घर ज़ोरबा एक अर्जेंटीना की ऑनलाइन दुकान है जो फर्नीचर, कालीन और घरेलू सजावट की वस्तुओं में विशेषज्ञता रखती है, जो ग्राहक के स्थान पर उत्पादों को देखने के लिए ऑगमेंटेड रियलिटी तकनीक भी प्रदान करती है। यह Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित है और ग्राहक अनुभव और परिचालन दक्षता में सुधार करना चाहता है। स्वचालित रूप से स्वीकृत ऑर्डर की पुष्टि करना और विभाजित अभियानों को लागू करना ताकि सामान्य संचार से बचा जा सके, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ संबंध बेहतर बनाना।
स्वचालन स्वचालित रूप से स्वीकृत ऑर्डर के लिए पुष्टिकरण संदेश भेजता है, जिससे ग्राहक सूचित रहते हैं। खंड टैग का उपयोग करके दर्शकों को अलग करने के लिए किया जाता है, जिससे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार जैसे समूहों के लिए लक्षित अभियान संभव होते हैं, स्पैम से बचना और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाना।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
सुनिश्चित करें कि ग्राहक अपने ऑर्डर की त्वरित और सटीक पुष्टिकरण प्राप्त करें, साथ ही सामान्य या स्पैम संदेश भेजने से बचें, प्रासंगिक और विभाजित संचार बनाए रखें। ऑर्डर पुष्टिकरण स्वचालन को लागू करना और विशिष्ट समूहों के लिए अभियान व्यवस्थित करने के लिए टैग के साथ विभाजन का उपयोग करना।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और संचार में सुधार करता है
सेगमेंटेशन संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
स्पैम से बचना आवश्यक है ताकि संलग्नता बनी रहे
व्यक्तिगतकरण ग्राहक के साथ संबंध मजबूत करता है
खरीद चक्र के अन्य चरणों जैसे कि कार्ट छोड़ने और पुनर्खरीद के संदेशों के लिए स्वचालन का विस्तार करें, साथ ही अधिक व्यक्तिगत अभियानों के लिए विभाजन को गहरा करें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।