WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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स्वचालन जो ग्राहकों को सूचित रखता है और Trevopack के लिए बिक्री पुनः प्राप्त करता है

Trevopack ऑटोमेशन का उपयोग करता है ताकि आदेशों की पुष्टि करें, भेजने को अपडेट करें और कार्ट पुनः प्राप्त करें, प्रभावी संचार के लिए विभाजन के साथ।

आवास उपयोगिता विपणन स्वचालन सेगमेंटेशन Recuperação de carrinho ऑर्डर पुष्टि शिपिंग अद्यतन

सारांश: संचार में मैनुअल काम कम करता है, ऑर्डर ट्रैकिंग में कार्यकुशलता बढ़ाता है, ग्राहकों का अधिक जुड़ाव और खरीदारों के लिए प्रासंगिक जानकारी का स्थिर प्रवाह बनाए रखता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Trevopack पैकेजिंग उच्च गुणवत्ता वाली कॉरट बॉक्स प्रदान करता है, जो ई-कॉमर्स, Sedex और पोस्ट के लिए उपलब्ध हैं, जिनमें 100 से अधिक आकार हैं, मुख्य रूप से ई-कॉमर्स दुकानदारों और छोटे विक्रेताओं को भरोसेमंद शिपिंग पैकेजिंग की आवश्यकता है। ग्राहक संचार को बेहतर बनाना, कार्ट छोड़ने को कम करना और ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना।

कार्ट छोड़ने को पुनः प्राप्त करने के लिए स्वचालित संदेश, स्वचालित ऑर्डर पुष्टि और लगातार शिपिंग अपडेट्स, जो लक्षित ग्राहकों को संदेश भेजने के लिए संकेंद्रण के साथ मिलकर।

01 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02 Confirmação automática de pedidos
03 लगातार शिपिंग स्थिति का अपडेट
04 सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

कार्ट छोड़ने को कम करना और व्यक्तिगत व स्वचालित संचार के माध्यम से ग्राहकों के साथ संबंध सुधारना, जो सामान्य संदेशों को टाला जाता है या स्पैम माना जाता है। WPP मार्केटिंग के माध्यम से कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट स्वचालन को लागू करना, ताकि विशिष्ट संदेशों को विभिन्न ग्राहक समूहों के पास पहुँचाया जा सके।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
ऑटोमेशन उन ग्राहकों को संदेश भेजता है जो कार्ट छोड़ते हैं, ताकि खरीद को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
स्वचालित पुष्टि स्वीकृत आदेश ग्राहकों को सूचित रखती है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
शिपिंग और ट्रैकिंग का अपडेट ऑटोमेटिकली ग्राहकों को भेजा जाता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
सेगमेंटेशन टैग का उपयोग करके दर्शकों को विभाजित करता है और सामान्य संचार से बचता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

विभाजन स्पैम से बचाता है और संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है

स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है

ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करना विश्वास पैदा करता है

कार्ट रिकवरी आवश्यक है ताकि बिक्री के नुकसान को कम किया जा सके

मिलोत कर्मचारी प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करें और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करने और उत्पादों के मूल्यांकन के लिए लक्षित अभियान खोजें।

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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