WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन ताकि परिष्कृत ग्राहकों के साथ कनेक्शन मजबूत हो

Ritz Era स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है ताकि व्यक्तिगत अभियान तैयार किए जा सकें जो महिला दर्शकों की शिष्टता और परिष्कार को उजागर करें।

फैशन और एक्सेसरीज़ Automação सेगमेंटेशन खरीद को प्रोत्साहित करना पुनर्खरीद Wix

सारांश: यह समाधान पुनर्खरीद की एक cadence बनाने में मदद करता है, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखता है, अभियानों के प्रबंधन में मैनुअल कार्य को कम करता है, और सामान्य संदेश भेजने से रोकता है, जिससे ब्रांड का अपने परिष्कृत दर्शकों के साथ संबंध मजबूत होता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Ritz Era एक समकालीन महिलाओं का फैशन ब्रांड है जो उन महिलाओं के लिए परिष्कृत और लग्ज़री आइटम प्रदान करता है जो एलेगेंस और आधुनिक डिज़ाइन को महत्व देती हैं। कंपनी अपने ई-कॉमर्स का प्रबंधन करने के लिए Wix के साथ एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है और व्यक्तिगत, कुशल संचार के माध्यम से अपने लक्षित दर्शकों के साथ संबंध मजबूत करने का प्रयास करती है। इच्छुक ग्राहकों की पहली खरीद को प्रोत्साहित करना और पुन: खरीद को बढ़ावा देना, साथ ही दर्शकों को ब्रांड से जुड़ा और सूचित रखना।

कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन्स का उपयोग खंडित संदेश भेजने के लिए किया जाता है जो कूपन के साथ पहली खरीद और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करते हैं, टैग का उपयोग करके ऐसी ऑडियंस को अलग किया जाता है जैसे नए ग्राहक, हाल के खरीदार और सर्वोत्तम ग्राहक, और सामान्य संवादों या स्पैम से बचा जाता है।

01 सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार
02 Incentivo à primeira compra
03 Estimulo à recompra com cupom
04 Redução do trabalho manual

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ प्रासंगिक और व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखना, सामान्य संदेशों से बचना और प्रतिस्पर्धी समकालीन महिलाओं के फैशन बाजार में जुड़ाव और वफादारी बढ़ाना। कूपन के साथ पहली खरीद और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए ऑटोमेशन लागू करना, टैग द्वारा सटीक सेगमेंटेशन के साथ, जो नई ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे विशिष्ट दर्शकों को लक्षित संदेश भेजने की अनुमति देता है, संचार और जुड़ाव को अनुकूलित करना।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

पहली खरीद को प्रोत्साहित करना पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन ग्राहक विभाजन
पहली खरीद को प्रोत्साहित करना

ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है

सक्रिय स्वचालन
पुनर्खरीद ऑफ़ कूपन

खरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ

सक्रिय समय: 7 · मीडिया के साथ

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
टैग-आधारित विभाजन ताकि दर्शकों को अलग किया जा सके कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
रणनीतिक क्षणों पर स्वचालित संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
स्पैम से बचने के लिए विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए अभियान यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
कुशल प्रबंधन के लिए Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas

स्वचालन मैन्युअल कार्य को अनुकूलित करता है और जुड़ाव बढ़ाता है

व्यक्तिगत प्रोत्साहन खरीद और पुनर्खरीद को बढ़ावा देने में मदद करते हैं

Integração com plataforma de e-commerce facilita a operação

बिक्री योग्यता बढ़ाने और ग्राहक सहायता का विस्तार करने के लिए छोड़े गए कार्ट रिकवरी और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन को सक्षम करने का मूल्यांकन करें ताकि एंगेजमेंट और रूपांतरण और बढ़ सकें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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