WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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वर्गीकृत संचार और स्वचालन जो व्यक्तिगत पैकेजिंग का मूल्य बढ़ाते हैं

Manuela Impressões स्वचालन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि ग्राहक सूचित रहें और पर्सनलाइज्ड पैकेजिंग की बिक्री को अनुकूलित किया जा सके।

कागज़ का सामान और उपहार Automação सेगमेंटेशन मासिक अभियाने Recuperação de carrinho ऑर्डर पुष्टि

सारांश: अभियान का आयोजन बेहतर बनाना, बिक्री के अवसरों का पुनः प्राप्ति, खरीद प्रक्रिया के दौरान सूचित ग्राहकों का मेंटेनेंस और अधिक कुशल एवं वर्गीकृत पुनर्खरीदी श्रृंखला बनाना।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Manuela Impressões कागज की थैलियों, डिब्बों, लिफाफों और उपहारों पर केंद्रित कस्टम पैकेजिंग की सेवा प्रदान करता है, जो कंपनियों और व्यवसायों को उनके ब्रांड को गुणवत्ता और व्यक्तिगतता के साथ उजागर करने में मदद करता है। खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना, परित्यक्त कार्ट को पुनः प्राप्त करना, ऑर्डर की पुष्टि करना और स्वचालित वर्गीकृत संचार के माध्यम से पुनर्खरीदी को प्रोत्साहित करना।

स्वागत संदेश, परित्यक्त कार्ट की रिकवरी, भेजने का अद्यतन, भुगतान लंबित की याद दिलाना और ऑर्डर की पुष्टि के लिए कॉन्फ़िगर स्वचालन का उपयोग। सूचनात्मक अभियानों को टैग के आधार पर वर्गीकृत दर्शकों को भेजा जाता है, जिससे सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सकता है।

01 स्वचालन के साथ मैनुअल कार्य में कमी
02 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
03 ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित करना जारी रखना
04 वर्गीकृत संचार जो सामान्य संदेश और स्पैम से बचाता है

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, मैनुअल काम को कम करना और स्पैम के रूप में देखे जाने वाले सामान्य संदेश से बचना। WPP Marketing के स्वचालन को कार्यान्वित करना ताकि ग्राहक संबंध के महत्वपूर्ण चरणों को कवर किया जा सके, जिसमें टैग का उपयोग करके दर्शकों को विभाजित करना और खरीदारी की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार विशिष्ट संदेश भेजना शामिल है।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio पेंडिंग भुगतान Confirmacao de pedido सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथ
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथ
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: <p>आदेश पूरा हुआ: गहन उपयोग</p>

हाल का उपयोग: <p>आदेश भुगतान: तीव्र उपयोग</p>

हाल का उपयोग: <p>आदेश शिपिंग: तीव्र उपयोग</p>

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
सक्रियात्मक संदेश जो खरीद चक्र के महत्वपूर्ण क्षणों पर भेजे जाते हैं यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
कुल अभियानों के लिए टैग द्वारा दर्शकों का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
डेटा को अद्यतन करने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
नई ग्राहकों, खतरनाक ग्राहक, निष्क्रिय और ताजा खरीदारों के लिए विशिष्ट अभियान संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।

संरचना के अगले कदम।

वर्गीकरण अनिवार्य है ताकि सामान्य संचार से बचा जा सके और जुड़ाव बेहतर हो सके

स्वचालन मैनुअल काम को कम करता है और परिचालन दक्षता बढ़ाता है

खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना विश्वास को बढ़ाता है

विभाजित अभियानों से एक प्रभावी पुनर्खरीदी श्रृंखला बनाने में मदद मिलती है

स्वचालन का उपयोग अन्य प्रकार के व्यक्तिगत संदेशों के लिए विस्तार करें, नए व्यवहार डेटा के आधार पर वर्गीकरण को और सुधारें और ग्राहक सहायता को अनुकूलित करने के लिए अतिरिक्त एकीकरण का पता लगाएं।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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