नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनवर्गीकृत स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है और बिक्री को अनुकूलित करता है
OrvenTech मार्केटप्लेस में कुशल संचार के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: यह समाधान बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखता है, पुनर्खरीद की एक ताल बनाता है और सर्विस टीम के मैनुअल प्रयास को कम करता है, जिससे प्रभावी और खंडित संचार को बढ़ावा मिलता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
OrvenTech एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन स्टोर है जो टूल्स, टेक्नोलॉजी और घर के विभिन्न उत्पाद प्रदान करता है, जिसमें ऑनलाइन भुगतान और मुफ्त शिपिंग जैसी सुविधाएँ हैं, और यह एक बहु-ब्रांड मार्केटप्लेस के रूप में विविध कैटलॉग के साथ काम करता है। ग्राहकों के साथ संवाद में सुधार करना, रूपांतरण और निष्ठा बढ़ाना, मैनुअल काम कम करना और सामान्य संदेशों से बचना।
उन ऑटोमेशन का उपयोग जो नए ग्राहकों का स्वागत करने, परित्यक्त कार्ट को पुनर्प्राप्त करने, शिपिंग स्थिति की सूचना देने, लंबित भुगतान की याद दिलाने और ऑर्डर की पुष्टि करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई हों, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर विशिष्ट संदेश अलग-अलग दर्शकों को भेजने के लिए।
01
बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करता है
02
मैन्युअल काम को घटाता है
03
ग्राहकों को सूचित रखें
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पुनर्खरीद कैडेंस बनाता है
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
मल्टी‑ब्रांड मार्केटप्लेस में एक विविध कैटलॉग प्रबंधित करना, ग्राहकों को सामान्य या स्पैम संदेशों से अभिभूत किए बिना सूचित और जुड़ा हुआ रखना, साथ ही संचार में मैन्युअल काम को कम करना। WPP Marketing के माध्यम से टैग‑आधारित सेगमेंटेशन के साथ एकीकृत ऑटोमेशन, जो विभिन्न ग्राहक समूहों के लिए व्यक्तिगत संदेश भेजने की अनुमति देता है, स्वागत से लेकर पुनर्खरीद तक और स्वचालित अपडेट व रिमाइंडर शामिल हैं।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर पूरा हुआ: एकबारगी उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: एक बार उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर शिपिंग: एक‑बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
नए ग्राहकों के लिए स्वागत स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
खाली छोड़े गए कार्ट की स्वचालित पुनर्प्राप्ति
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में स्वचालित अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
लंबित भुगतान के लिए स्वचालित अनुरोध
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
विशिष्ट दर्शकों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
स्पैम से बचने और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए विभाजन आवश्यक है
एकीकृत स्वचालन ग्राहक की संपूर्ण यात्रा को कवर करता है
मैन्युअल कार्य में कमी संचालनात्मक दक्षता में सुधार करती है
व्यक्तिगत संचार ग्राहक अनुभव में सुधार करता है
विशिष्ट बड़े पैमाने की अभियानों के लिए टार्गेटिंग के उपयोग का विस्तार करें, ग्राहक डेटा को समृद्ध करने के लिए अतिरिक्त एकीकरणों का अन्वेषण करें, और मूल्यांकन तथा समर्थन पर केंद्रित नई ऑटोमेशन लागू करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।