नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं
Mohashop24.com अपने विविध मार्केटप्लेस में संचार और ऑर्डर प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल कार्य को कम करना, खरीद प्रक्रिया के पूरे समय ग्राहकों को सूचित रखना, लक्षित दर्शकों के अनुसार अभियानों का आयोजन और ग्राहकों के साथ संबंधों को मजबूत करना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Mohashop24.com जर्मनी में स्थित एक ऑनलाइन ड्रॉपशिपिंग स्टोर है, जो कपड़े, एसेसरीज़, इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू सामान और गहनों सहित एक विविध कैटलॉग प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म अपने ई‑कॉमर्स के लिए Wix का उपयोग करता है और कुशल, व्यक्तिगत संचार के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार करने का लक्ष्य रखता है। नए ग्राहकों का स्वागत करें, ऑर्डर स्वचालित रूप से पुष्ट करें और शिपिंग स्थिति के बारे में ग्राहकों को सूचित रखें, साथ ही सेगमेंटेशन के माध्यम से सामान्य संचार से बचें।
स्वागत संदेशों, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए संदेश स्वचालन, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर दर्शकों और विशिष्ट कैंपेन को अलग करने के लिए, स्पैम से बचाते हुए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाना।
01
नए ग्राहकों का स्वचालित स्वागत करता है
02
बिना मैनुअल हस्तक्षेप के ऑर्डर पुष्टि करें
03
ग्राहकों को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
04
टैग-आधारित विभाजन के साथ सामान्य संचार से बचें
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
बहु-वर्गों वाले विविध मार्केटप्लेस में संचार का प्रबंधन करें और सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, साथ ही ग्राहक को सूचित और संलग्न रखें। स्वागत ऑटोमेशन, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट लागू करें, और टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग कर नए ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे विशिष्ट लक्ष्यों के लिए संदेश लक्षित करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
अनुमोदित आदेशों की स्वचालित पुष्टि
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
शिपिंग स्थिति पर स्वचालित अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
लेबल-आधारित वर्गीकरण ताकि ऑडियंस और अभियान अलग किए जा सकें
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
व्यक्तिगत संचार स्पैम को रोकता है और जुड़ाव में सुधार करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
स्वचालन मैन्युअल कार्य घटाता है और संचार को तेज करता है
विभाजन विविध बाज़ार में सामान्य संदेशों से बचने के लिए आवश्यक है
ग्राहकों को सूचित रखना भरोसा और खरीदारी के अनुभव को मजबूत करता है
Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण डेटा फ्लो और ऑटोमेशन को सरल बनाता है
खरीदारी कार्ट के परित्यक्त संदेशों और पुनर्खरीद कार्यक्रमों के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करें, और जोखिम पर और निष्क्रिय ग्राहकों को शामिल करने के लिए विभाजन का विस्तार करें, जिससे प्रतिधारण और जुड़ाव बढ़े।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।